Ընդհանուր Google- ի հիմնախնդիրները եւ դրանց լուծումը

Ինչ անել, երբ Google Home- ը չի աշխատում

Google Home- ի խելացի սարքերը ժամանակի բավականին խելացի են, բայց դա կարող է այնքան էլ ճիշտ չլինել, երբ դա կատարվում է: Երբեմն սա Wi-Fi- ի խնդիրն է, միկրոֆոն, որը ձեզ չի լսում, խոսնակներ, որոնք հստակ ձայն չեն հաղորդում կամ միացված սարքեր, որոնք չեն կապակցում Google Home- ի հետ:

Անկախ այն բանից, թե ինչպես Google- ի տունը չի աշխատում, ամենայն հավանականությամբ, բավականին պարզ բացատրություն է եւ հեշտ գործարք, նորից գործելու համար:

Վերագործարկեք Google Home- ը

Անկախ նրանից, թե ինչ խնդիրներ եք ունենում Google Home- ի հետ, առաջին հերթին պետք է փորձեք այն վերսկսել: Դուք, հավանաբար, լսել եք, որ վերագործարկումը մեծ է մյուս տեխնոլոգիաների համար, երբ այն ճիշտ չի աշխատում, եւ նույն խորհուրդն էլ ճիշտ է Google Home- ի համար:

Ահա թե ինչպես է Google Home- ը վերաբեռնել Google Սկիզբ հավելվածից.

  1. Ներբեռնեք Google Home- ը Google- ից Android- ի համար կամ iPhone- ի App Store- ի միջոցով:
  2. Հպեք ցանկի վերին աջ անկյունում գտնվող ցանկի կոճակը:
  3. Գտեք Google Home սարքը սարքերի ցանկից եւ ներքեւի աջ ներքեւի փոքր մենյուից:
  4. Ընտրեք Reboot- ը :

Ծրագրակազմի միջոցով վերագործարկման դեպքում չի լուծվում այն ​​խնդիրը, որին դուք կկարողանաք հեռացնել վրայի լիցքավորիչը Google Home- ի ետեւից եւ թույլ տվեք նման նստել, չնախատեսված, 60 վայրկյան: Կցեք լարը ետեւում եւ սպասեք եւս մեկ րոպե, որպեսզի այն լիարժեք ուժ ստանա, ապա ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը հեռանում է:

Միացման խնդիրները

Google Home- ը լավ է աշխատում միայն այն ժամանակ, երբ այն ունի վավեր ցանցային կապ: Wi-Fi- ի եւ Bluetooth- ի հետ կապակցված Google Home- ի հետ կապված խնդիրները կարող են հանգեցնել բազմաթիվ խնդիրների, ինչպիսիք են խայտառակ ինտերնետ կապերը, բուֆերային արատները, երաժշտությունը, որը հանկարծ դուրս է գալիս ոչ մի տեղից եւ ավելին:

Տեսեք, թե ինչ պետք է անեք Google Home- ը Wi-Fi- ին միանա, խորը նայելու համար ինչ կապի խնդիր կարող է լինել, եւ ինչ պետք է անի դրա մասին:

Անպատասխանատվություն

Ամենակարեւոր պատճառը, թե ինչու Google Home- ը չի արձագանքում, երբ խոսում եք այն մասին, որ բավականաչափ բարձրաձայն չեք խոսում: Մոտեցեք դրան կամ մշտապես տեղադրեք այն, ինչ որ կարող է հեշտությամբ լսել ձեզ:

Եթե ​​Google Home- ը նստած է օդային վագոնի, համակարգչի, հեռուստացույցի, միկրոալիքային վառարան, ռադիո, աման լվացող մեքենա կամ որեւէ այլ սարքի կողքին, որը աղմուկ կամ միջամտություն է դնում, դուք, իհարկե, պետք է շատ ավելի բարձր մակարդակով խոսեք, քան սովորականաբար Google Home գիտի այդ աղմուկների եւ ձեր ձայնի տարբերությունը:

Եթե ​​դա արել եք եւ ձեր Google Home- ը դեռեւս չի արձագանքում, ստուգեք ձայնի մակարդակը: Հնարավոր է, որ դու լսում ես միայն լավ, բայց դու չես կարող դա լսել: Դուք կարող եք մեծացնել ձեր Google Home- ում ծավալը, սահեցնելով վերեւի ժամացույցի սլաքի շարժմանը կամ Mini- ի աջ կողմը սեղմելով կամ ձեր Google Home Max- ի առջեւի աջ կողմում սահեցնելով:

Եթե ​​Google Home- ից դեռեւս չեք կարողանում լսել, ապա միքսերը կարող է ամբողջովին անջատվել: Խոսակցի ետեւում կա մի / անջատիչ անջատիչ, որը վերահսկում է, թե արդյոք միկրոֆոնը միացված է կամ անջատված է: Դուք պետք է տեսնեք դեղին կամ նարնջագույն լույս, եթե անջատված է մկնիկը:

Միկրոֆոնն է, բայց ստատիկ է: Փորձեք գործարան վերակայել Google Home- ը, վերականգնելու բոլոր պարամետրերը այն ձեւով, երբ նրանք առաջին անգամ այն ​​գնել են:

Պատահական պատասխաններ

Ընդհակառակը, ձեր Google Home- ը կարող է շատ հաճախ խոսել: Քիչ չէ, որ կարող է անել դա, քանի որ պատճառը կարող է լինել պարզապես պարզ ապատեղեկատվություն այն մասին, թե ինչ է լսում ձեզանից, հեռուստատեսությունը, ռադիոն եւ այլն:

Google Home- ի լսման ձգտման արտահայտությունը կարող է լինել «Ok Google» կամ «Hey Google», այնպես որ խոսակցության մեջ նման բան ասելով `բավական է, որ այն սկսվի:

Որոշ դեպքերում, Google Home- ը կարող է ակտիվացնել այն ժամանակ, երբ այն տեղափոխվել է, այնպես որ այն պահել է ամուր, հարթ մակերեւույթի վրա:

Երաժշտությունը չի խաղում

Մեկ այլ Google Home խնդիրը աղքատ երաժշտության նվագարկումը է, եւ կան բազմաթիվ պատճառներ, որոնք կարող են տեղի ունենալ:

Ինչ կտեսնեք, երբ Google Home- ը խնդիրներ ունի երաժշտության հետ, այն է `սկսած երգերը, բայց հետո միանգամից դադարում են, կամ նույն տեղում, նույն երգի ժամանակ: Այլ խնդիրները ներառում են այն երաժշտությունը, որը տեւում է ընդմիշտ, Google Home- ին հայտնելու համար այն նվագելու համար, կամ այն ​​երաժշտությունը, որը դադարում է խաղալ ժամեր անց, ակնհայտ պատճառներով:

Տեսեք, թե ինչ պետք է անեք, երբ Google Home- ը դադարում է երաժշտություն խաղալ բոլոր այն քայլերի համար, որոնք դուք պետք է քայլեք, խնդրի լուծման համար:

Սխալ գտնվելու վայրը

Եթե ​​Google Home- ը սխալ տեղակայված է, դուք անպայման որոշ տարօրինակ արդյունքներ կստանաք, երբ հարցնում եք ներկա եղանակային պայմանների, երթեւեկության թարմացումների մասին խնդրելու, հեռավորության մասին տեղեկությունները ցանկանում եք, որտեղից եք եւ այլն:

Բարեբախտաբար, սա հեշտ ամրություն է.

  1. Թեեւ ձեր Google Home- ի նույն ցանցում բացեք Google Home ծրագիրը:
  2. Բացեք մենյուն վերին ձախ անկյունում:
    1. Հուշում, համոզվեք, որ դուք տեսնում եք այն նույն հաշիվը, որը կապված է Google Home սարքի հետ: Եթե ​​այդպես չէ, ապա էլ-փոստի հասցեի կափարիչի եռանկյունին կտեսնեք եւ անցեք ճիշտ հաշիվ:
  3. Ընտրեք Այլ Պարամետրեր :
  4. Սարքի ցանկում հպեք Google Սկիզբ եւ այնուհետեւ ընտրեք Սարքի հասցեն :
  5. Մուտքագրեք տեղը ճիշտ հասցեն, եւ փոխեք փոփոխությունները, OK կոճակը:

Եթե ​​անհրաժեշտ է փոխել ձեր տան եւ աշխատանքի համար նախատեսված վայրերը, կարող եք դա անել Google Home հավելվածի միջոցով:

  1. Ընտրացանկից անցեք Լրացուցիչ պարամետրեր> Անձնական տվյալներ> Տնային եւ աշխատանքային վայրեր :
  2. Մուտքագրեք համապատասխան հասցեն ձեր տան եւ աշխատանքի համար կամ հպեք առկաին `խմբագրելու համար:
  3. Փոփոխությունները պահպանելու համար ընտրեք OK :

Ավելի շատ օգնության կարիք ունեք

Այս պահին ցանկացած այլ խնդիր պետք է ուղղված լինի Google- ին: Կարող եք կապվել Google Home- ի աջակցման թիմի հետ, որպեսզի նրանք զանգահարեն ձեզ, կամ զրուցի տարբերակը օգտագործել ակնթարթային հաղորդագրություն կամ աջակցեք թիմին որեւէ մեկին:

Տեսեք, թե ինչպես կարելի է խոսել Տեխնիկական աջակցության մասին, ընդհանուր ուղեցույցի վերաբերյալ, թե ինչ պետք է իմանաք նախքան Google- ի հետ կապ հաստատելը եւ ինչպես լավագույնս կարգավորել զանգը: