Ձեր Techie Ընկերները կարծում են, որ դուք հիմար եք, եթե նրանք ասում են ձեզանից որեւէ մեկը
Երբեւէ լսել եք օգտվողի սխալ : Դա պաշտոնական-աշխատանքային ձեւն է, որ ձեր համակարգիչը, հեռախոսը կամ այլ սարքեր, որոնք կարծես խնդիրներ ունեն, խնդիրը չէ:
Եկեք ասենք, ձեր արտաքին տեսախցիկները ձեռք բերեք ձեր նոուտբուքի համար, կապեք նրանց, եւ նրանք չեն աշխատում: Կա իսկական խնդիր, եթե ամեն ինչ արել եք ճիշտ, բայց դա սխալ է, եթե դուք անջատեք դրանք միկրոֆոն jack- ի գլխային հեռախոսի կողպեքի փոխարեն:
Այլ կերպ ասած, օգտագործողի սխալը սխալ է, եւ մենք բոլորս էլ դրանք դարձնում ենք: Հաշվի առնելով, թե որքանով է մեր տեխնոլոգիաների բարդությունը, զարմանալի չէ, որ շատ սխալներ ենք արվում մեր համակարգիչների, սմարթֆոնների, տան ցանցերի հետ ... այն անվանում եք:
Ցավոք, ձեր շքեղ ուսուցիչը, ՏՏ օգնության գործակալը կամ տեխնոլոգիաների աջակցման ներկայացուցիչը, որոշ դեպքերում, օգտագործում են ձեր գիտելիքների պակասի մասին գիտելիքները `ձեր օգտատերերի սխալները զարմացնելու համար:
Դուք չեք կարող իմանալ EEOC- ի, HAL- ի կամ ID-10T- ի տարբերության տարբերությունը, բայց օգնության խնդրող տեխնիկան ... եւ գիտի, որ դուք չեք: Նրանցից մեկը իսկական խնդիր է, իսկ մյուս երկուսը `առանց քեզ իմանալու, ձեզ զվարճացնելու հաճելի ձեւեր չեն:
Ահա էֆուիմիզմների համապարփակ ցանկը, թե ինչի մասին եք խոսում այն հավակնոտ տեխնիկան, որը իսկապես ուզում է ասել, դու ապուշ ես :
ID-10T: «IDIOT» սխալը
Ճիշտ է `սա ճիշտ է սրտի սրտում:
Որպես աչքի դե-տա-տեյ , սա տեխնիկապես ճանաչված «հին սիրված» է:
Այն լարում է լեզուն եւ հնչում է որպես օրինական, ինչպես ցանկացած այլ համակարգչային ժարգոն, որը դուք կարող եք լսել:
«Hey Bob, այո, այդ խնդիրը ձեր մկնիկի նման հնչում է ID-10T սխալի մասին: Փորձեք այն ճիշտ պորտին դնել եւ տեսնել, թե արդյոք դա օգնում է»:ID-10T- ի կատակները գրեթե հասել են ընդհանուր օգտագործման մի կետի: Մտածեք ինքներդ ձեզ հաջողակ, եթե դուք դեռ չեք ուղղել ձեզ:
PEBKAC- ի խնդիրն առկա է ստեղնաշարի եւ ամբիոնի միջեւ
Ձեր ուսուցիչ ընկերը այնքան զվարճալի է, չէ: Որքանով է ստեղծագործական ֆիզիկապես քարտեզի վրա հիմնված խնդիրը ձեզ համար:
Այս մեկը սովորաբար խոսվում է որպես բառ, որը արտահայտվում է որպես կեղեւ : Ավելի հաճախ, քան ոչ, ես տեսնում եմ, որ PEBKAC- ը ընդհանրապես մեկնարկեց տեխնոլոգիական աջակցության խմբերի շրջանում, որպեսզի կարողանայինք ինքներդ լսել:
«Ես երդվում եմ ... ոչ այլ ինչ է, քան PEBKAC- ն այսօր կոչ է անում»:Երբեմն կտեսնեք այս մեկը որպես PEBCAK (փոխանակելու աթոռ եւ ստեղնաշար ): Այլ ժամանակներում դուք կտեսնեք համակարգչի կամ մոնիտորի փոխարինման ստեղնաշարի համար , դարձնելով այս տեսակի տարբեր տեսակի տարբերություններ, ինչպիսիք են PEBCAC կամ PEBMAC- ը:
PICNIC- ը կապված է այն օրերին, երբ տեսնում եմ ավելի հաճախ, հավանաբար այն պատճառով, որ դա շատ հեշտ է հիշել: Այսինքն, խնդիրը ամբիոնում չէ համակարգչում :
EEOC. Սարքավորումը գերազանցում է օպերատորի հնարավորությունները
Այս մեկը հնչում է այնքան տեխնիկական, որ գրեթե չի զգում նշանակությունը:
«Ահա, մենք փորձեցինք ամեն ինչ, ես կարծում եմ, դա պարզապես EEOC- ն է:Դրա հետեւանքները բավականին հստակ են. Բավականաչափ խելացի չեք, օգտագործելու այն ամենը, ինչ ձեզ հետ խնդիրներ ունեք:
RTFM: Read Freaking Manual
Այս մեկը ավելի շատ բարկացկոտ արձագանք է, քան ձեր հետախուզության հայտարարությունը:
«Հետաքրքիր խնդիր ... հնչում է այնպես, ինչպես դուք պետք է RTFM!»Այս տեխնոինձը փոփոխության է ենթարկվում «F» մասի վրա, որը ես ձեզ չեմ դրել:
Կոդ 18. Խնդիրը 18 է «էկրանից հեռու»
Այստեղ եւս մեկ «հարեւանություն» կատակում է:
«Ես չգիտեմ, թե ինչ կասեմ ձեզ: Պետք է լինի 18-րդ օրենսգրք, որը ոչինչ չի կարող անել»:Այս կատակների մետրային տարբերակը Code 40 կամ Error 40 է , այնպես որ թույլ մի տվեք ձեր սանտիմետր օգտագործող ընկերներին մեկի կողմից սայթաքել:
Խնդրում ենք իմանալ, սակայն, որ իրականում այնտեղ Code 18 սխալ է, որ դուք կարող եք տեսնել ձեզ, դա Սարքի կառավարիչի սխալ կոդը : Ոչ, դա Բիլ Գեյթսը չէ, որ տալիս է դժվար ժամանակ, դա նշանակում է, որ դուք պետք է վերաբերեն սարքի վարորդներին այն սարքերի համար, որոնք տեսնում եք սարքի կառավարիչում :
Շերտ 8: Դա է ձեզ
OSI մոդելը մի համակարգ է, թե ինչպես համակարգչային համակարգերը հաղորդակցվում են: «Խորը» շերտը շերտ 1 -ն է, ֆիզիկական շերտը եւ ավարտվում է Layer 7- ում , կիրառման շերտով , մեկը եւ ես `ձեզ հետ:
Եթե դուք բերում եք OSI մոդելի մի փոքր ավելի բարձր մակարդակ, դուք ստանում եք Layer 8 (ձեզ), Layer 9 (ձեր կազմակերպությունը) եւ Layer 10 (ձեր կառավարությունը):
«Ես քո խնդիրը նայեցի ամեն անկյան տակ եւ որոշեցի, որ դա Layer 8 հարց է»:Դա, անշուշտ, առանց որեւէ ՏՏ աստիճանի վիրավորելու ամենաառաջին ձեւերից մեկն է:
Ավելի շատ օգտվողների սխալ է հնարքներ
Ահա օգտագործողի սխալների անեկդոտների լայն ցանկը, հիմնականում ձեր հղումների համար, այնպես որ կարող եք պատշաճ պատասխանել, բայց եկեք ազնիվ լինենք ... նրանք երբեմն զվարճացնեն ուտելու համար:
| 1K բուֆեր | Կատարում է սովորելու ցածր ունակություն (1K- ն փոքր է) |
| C2K | Ամբիոն 2 ստեղնաշար թողարկում |
| CBE- ը | Ածխածնի վրա հիմնված սխալ |
| Կոդ 18 | Խնդիրը 18 րոպե հեռու է էկրանին |
| EBCAC- ն | Համակարգչային եւ ամբիոնի միջեւ սխալ տեղի ունեցավ |
| EBK | Սխալների հետեւում սխալ առաջացավ |
| EEOC- ը | Սարքավորումը գերազանցում է օպերատորի հնարավորությունները |
| ESO- ն | Սարքավորումներ ավելի խելացի, քան օպերատորը |
| HKI սխալ | Մարդկային ստեղնաշարի միջերեսի սխալ |
| I / O սխալ | Անհանգստացնող օպերատոր սխալ (լեգիտիվ մուտքագրում / ելքային սխալից) |
| ID-10T սխալ | «IDIOT» սխալը |
| Շերտ 8 | Դուք շերտ 8 է OSI մոդելի մեջ |
| OHE | Օպերատորի Headspace Սխալը |
| PEBKAC- ը | Խնդիր կա ստեղնաշարի եւ ամբիոնի միջեւ |
| PICNIC- ը | Խնդիրը ամբիոնում չէ համակարգչում |
| RCSO- ն | Reboot Համակարգիչ, Slap օպերատոր |
| RTFM | Կարդացեք Freaking ձեռնարկը |
| TSTO- ն | Շատ հիմարություն գործել |
| UPI | User ընկալման հարց |
Թեեւ ոչ ոք չպետք է ունենա վերը նշված «կատակները», նրանց վրա գցված, կան մի շարք բաներ, որոնք դուք կարող եք անել, որպեսզի այդ փոխգործակցությունը տեխնոլոգիական աջակցությամբ, կամ նույնիսկ ձեր սրամիտ շալվարով ընկերոջը, մի փոքր ավելի հաջողակ լինի:
Տեսեք, թե ինչպես կարելի է խոսել Տեխնիկական աջակցության մասին , ամեն ինչի համար անհրաժեշտ է իմանալ: