Ձայնի միջոցով IP- ի օգտագործման թերությունները
Voice over IP, որը նաեւ հայտնի է որպես VoIP կամ Ինտերնետային հեռախոսակապ, այն տեխնոլոգիան է, որն օգտագործում է ինտերնետը, ձայնային եւ տեսազանգեր կատարելու համար: Զանգերը մեծ ժամանակի ազատ են, եթե դրանք շատ էժան են: VoIP- ը միլիոնավոր մարդկանց եւ ընկերությունների ամբողջ աշխարհում գայթակղեց բազմաթիվ առաջարկություններով: Անկախ այն բանից, թե դուք արդեն անցել եք VoIP- ին կամ դեռեւս հաշվի է առնում այդ տարբերակը, դուք պետք է տեղյակ լինեք VoIP- ի մասին, որը առաջացնում է տարբեր խառնաշփոթներ եւ դրա հետ կապված թերությունները: Հիմնականում դրանք հետեւյալն են.
- Ձայնի որակ
- Տատանումների կախվածություն
- Power կախվածությունը
- Արտակարգ զանգեր
- Անվտանգություն
Ցանկը չի կարող երկար լինել եւ բավականին խանգարող, ձեր որոշման վրա ազդելու համար: Բացի այդ, մեզանից շատերը արդեն օգտագործում են VoIP առանց իմանալու: Բայց իմանալով, թե որտեղից կարող են ինչ-որ բան սխալ լինել, եւ ինչ սահմանափակումները կարող են օգնել ձեզ ավելի լավ հաղորդակցվելու փորձառություն ձեռք բերել:
VoIP Ձայնի որակը
Պարզապես, VoIP- ում Ծառայության որակը (QoS) VoIP- ի կողմից առաջարկվող «որակի» մակարդակն է, որը կոչվում է պատշաճ ձեւով: QoS- ը տարբերվում է տեխնոլոգիայով: Այն, ինչ ես կոչում եմ Voic VoIP- ի համար լավ QoS- ը, խիստ է, որը թույլ է տալիս Ձեզ կատարել պատշաճ զանգ, առանց ուշացումների , տհաճ հնչյունների, աղմուկի եւ արձագանքի: Ցանկանում եք խոսել այնպես, ինչպես դուք կստանաք մի ֆիքսված հեռախոս:
VoIP- ը մի քիչ բարելավել է QoS- ը, բայց ոչ բոլոր դեպքերում: VoIP QoS- ը կախված է բազմաթիվ գործոններից `ձեր լայնաշերտ կապը, ձեր սարքավորումները, ձեր մատակարարի տրամադրած ծառայությունը, ձեր զանգի վայրերը եւ այլն: Ավելի ու ավելի շատ մարդիկ վայելում են VoIP- ի բարձր որակի հեռախոսազանգեր, սակայն շատ օգտվողներ բողոքում են լսելով Մարտիին, որը պետք է սպասեր շատերին լսելուց առաջ եւ այլն: Պարբերական հեռախոսային ծառայությունը այնքան որակյալ է տրամադրել, որ VoIP- ի հետ կատարած թերությունն ամենեւին էլ աննկատ չի դառնում:
Թեեւ այն առաջարկում է ավելի շատ առավելություններ, VoIP տեխնոլոգիան ապացուցում է, որ պակաս «ուժեղ է», քան PSTN- ն: Տվյալները (հիմնականում ձայնը) պետք է սեղմվեն եւ փոխանցվեն, այնուհետեւ հանել եւ առաքվել: Այս ամենը պետք է կատարվի շատ կարճ ժամանակահատված: Եթե այս գործընթացը մի քանի միլիոնատեր է պահանջում (դանդաղ կապի կամ սարքավորման շնորհիվ), զանգի որակը տուժում է: Սա առաջացնում է արձագանք, ինչը երեւույթ է, որի միջոցով դուք խոսում եք ձեր ձայնը որոշ մղոններով հետո:
Սակայն, եթե դուք կարող եք վստահ լինել լավ լայնաշերտ կապի, բարձրորակ ապարատների եւ լավ VoIP ծառայության , կարող եք օգտվել VoIP- ից առանց վախի: Որոշ ծառայություն մատուցողներ անում են այնպիսի բաներ, որոնք առաջացնում են echo, բայց դա նաեւ կախված է ձեր կապի եւ ձեր սարքավորման որակի վրա:
VoIP- ն մեծապես կախված է տողունակությունից
VoIP- ի եւս մեկ անունը Ինտերնետային հեռախոսակապն է : Երբ դուք ասում եք ինտերնետի մասին, դուք ասում եք թողունակություն , ձեր լայնաշերտ կապը : Ես թույլ եմ տալիս «լայնաշերտ» հասկացություն այստեղ, քանի որ ենթադրում եմ, որ դուք ունեք լայնաշերտ ինտերնետ կապ, եթե օգտվում եք կամ մտադիր եք օգտվել VoIP- ից: VoIP- ն աշխատում է Dial-up- ի կապակցությամբ, այն պարզապես շատ դանդաղ է VoIP- ի համար:
Միացում Down
Քանի VoIP- ն կախված է ձեր լայնաշերտ կապից, եթե կապը ցածր է, ձեր հեռախոսի գիծը նույնպես իջնում է: Բանաձեւը պարզ է. VoIP- ով, ոչ մի ինտերնետ չի նշանակում հեռախոս: Դա կարող է լինել շատ տխուր տանը եւ աղետալի ձեր բիզնեսի համար:
Վատ կապ
Եթե կապի որակը լավ չէ, դուք կունենաք շատ վատ VoIP փորձ, եւ վերջապես ատում եք տեխնոլոգիաները, ձեր սարքավորումները, ձեր ծառայություն մատուցողը ... եւ գուցե աղքատ մարդը, որին դուք խոսում եք:
Համատեղ կապ
Կորպորատիվ համատեքստում, ամենայն հավանականությամբ, VoIP- ը կբաժանվի բարձր արագությամբ լայնաշերտ կապի վրա, որը նաեւ կօգտագործեք այլ տվյալների եւ հաղորդակցության կարիքների համար . Ներլցումներ, սերվերի կապակցում, զրուցարան, էլեկտրոնային փոստ եւ այլն: VoIP- ը վերջապես կստանա միայն ձեր կապը եւ գագաթնակետերը կարող են թողնել անբավարար թողունակություն, ինչը հանգեցնում է զանգի որակի վատթարացմանը: Քանի որ դուք ունեք բազմակի օգտվողներ, դուք չգիտեք, թե ովքեր են առցանց օգտագործողների թիվը, միաժամանակ դժվար է ապահովել պատշաճ թողունակություն: Վնասված է, որ ձեր ընկերության հեռախոսի գիծը նվազի, կապված վատ կապի հետ:
Լավ պրակտիկան այն է, որ ինտերնետի հետ կապի օգտագործումը նվազեցնեք այլ բաների համար, քան VoIP- ն, երբ դուք խոսում եք:
VoIP- ը կարիք ունի ուժի
Դուք պետք է միացրեք ձեր մոդեմը, երթուղիչը, ATA կամ այլ VoIP ապարատուրա այն էլեկտրաէներգիայի մատակարարման համար, ի տարբերություն PSTN հեռախոսների: Եթե կա իշխանության ընդհատում, ապա չեք կարող օգտագործել ձեր հեռախոսը: Օգտագործելով UPS (անխափան սնուցման աղբյուր) չի օգնի մի քանի րոպեից ավելի:
Արտակարգ իրավիճակների կանչեր (911)
VoIP ծառայություն մատուցողը պարտավորված չէ 911 արտակարգ իրավիճակներում զանգեր կատարելու կանոններով, ուստի ոչ բոլորն են առաջարկում այն: Թեեւ շատ ընկերություններ ջանքեր են գործադրում ծառայության մեջ արտակարգ իրավիճակներում զանգեր տրամադրելու համար, այս հարցը շարունակում է մնալ կարեւոր դերակատարություն VoIP- ի դեմ: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք VoIP- ի 911 ահազանգը :
Անվտանգություն
Սա այս ցուցակում վերջինն է, բայց դա ամենալավը չէ: Անվտանգությունը VoIP- ի հիմնական մտահոգությունն է, քանի որ դա այլ ինտերնետ տեխնոլոգիաներով է: VoIP- ի վերաբերյալ անվտանգության ամենատարածված խնդիրներն ինքնությունն ու ծառայությունը հափշտակելը, վիրուսները եւ վնասակար ծրագրերը, ծառայության ժխտումը , սպամմը, զանգահարելու եւ խեղաթյուրման հարձակումները : Կարդալ ավելին VoIP- ի անվտանգության սպառնալիքների մասին :