Որակն ու հուսալիությունը վերջին երկու տարիների ընթացքում VoIP- ի հեղինակության մեջ ամենալարված կետերն էին: Հիմա, շատ դեպքերում, անցել են այն օրերը, երբ VoIP- ը օգտագործվում էր walkie-talkies- ի փորձարկմամբ: Շատ բարելավումներ են եղել: Այնուամենայնիվ, մարդիկ VoIP- ում ձայնի որակի մասին շատ անաղմուկ են, քանի որ դրանք տարիներ շարունակ օգտագործվում են ֆիքսված հեռախոսների անթերի որակով: Ահա այն հիմնական բաները, որոնք ազդում են VoIP- ի ձայնային որակի վրա եւ ինչ կարելի է անել, որ որակի բարձրացնեն:
Թվային հաղորդակցություն
Ձեր ինտերնետային կապը միշտ էլ գլխավորում է VoIP- ի խոսակցությունների ձայնային որակի վրա ազդող գործոնների ցանկը: VoIP- ի համար նախատեսված թողունակությունը ձայնային որակի բանալին է: Օրինակ, եթե դուք ունեք հավաքեք միացում, մի մեծ որակի ակնկալիք: Լայնաշերտ կապը կաշխատի ճիշտ, քանի դեռ այն չի խայտաբղետ, եւ ոչ թե տարածվում է շատ այլ հաղորդակցման ծրագրերի հետ: Bandwidth կախվածությունը VoIP- ի հիմնական թերություններից մեկն է:
Սարքավորումներ
Օգտագործվող VoIP ապարատային սարքավորումները կարող են մեծապես ազդել ձեր որակի վրա: Վատ որակյալ սարքավորումները սովորաբար ամենաէժանն են (բայց միշտ չէ, որ): Ուստի միշտ լավ է, որքան հնարավոր է, ATA- ի, երթուղիչի կամ IP հեռախոսի վրա ավելի շատ ինֆորմացիա ունենալու համար, նախքան այն ներդրելը եւ այն սկսելու համար: Կարդացեք ակնարկներ եւ քննարկեք դրանք ֆորումներում: Հնարավոր է նաեւ այն, որ ընտրած սարքավորումները լավագույնն են աշխարհում, բայց դեռ խնդիրներ ունեք, քանի որ դուք չեք օգտագործում ձեր կարիքները բավարարող ապարատը:
ATA / Router Որպես ATA / Router, դուք պետք է մտածեք հետեւյալի մասին.
- Կոմպրեսիոն տեխնոլոգիաները ( կոդերը ) աջակցում են
- Echo չեղարկում, որը echo նվազեցման մեխանիզմ է
- Firewall եւ անվտանգության աջակցություն
Հեռախոսային հաճախականություններ
IP հեռախոսի հաճախականությունը կարող է խանգարել այլ VoIP սարքերի հետ: Կան բազմաթիվ դեպքեր, երբ մարդիկ, օգտվելով 5.8 ԳՀց հեռախոսներից, ձայնային որակի խնդիրներ են ստանում: Երբ բոլոր չարաշահումների հնարքները ձախողվեցին, հեռախոսը փոխարինեց ավելի ցածր հաճախականությամբ (օրինակ 2.4 ԳՀց), լուծեց խնդիրը:
Եղանակի պայմանները
Երբեմն ձայնը սարսափելիորեն խեղաթյուրվում է ստատիկ կոչվող մի բանով, որը փոթորիկների, ծանր անձրեւի, ուժեղ ցնցումների, էլեկտրական ազդակների եւ այլնի շնորհիվ լայնաշերտ գծերի վրա ստեղծվող փոքրիկ «կեղտոտ մաշկի» ստատիկ էլեկտրաէներգիա է: դուք զննեք ցանցը կամ ներբեռնեք ֆայլեր, այդ իսկ պատճառով մենք չենք բողոքում այն մասին, որ մենք օգտագործում ենք ինտերնետի տվյալները, չնայած այստեղ կա: բայց երբ դու լսում ես ձայնը, դառնում է անհանգստացնող: Դա հեշտ է ազատվել ստատիկից. Հեռացնել ձեր ապարատը (ATA, երթուղիչը կամ հեռախոսը) եւ նորից միացնել այն: Ստատիկները կբավարարվեն:
Եղանակի պայմանների ազդեցությունը ձեր կապակցությամբ չէ, որ կարող եք փոխել: Որոշ դեպքերում կարող եք կարճատեւ որոշակի օգնության հասնել, սակայն ժամանակի մեծ մասը ձեր ծառայության մատակարարին ինչ-որ բան անելն է: Ժամանակի ընթացքում մալուխների փոխելը ամբողջովին լուծում է խնդիրը, բայց դա կարող է լինել թանկ:
Ձեր սարքի գտնվելու վայրը
Միջամտությունը ձայնային հաղորդակցության ընթացքում ձայնի որակի թույն է: Հաճախ VoIP սարքավորումները միջամտում են միմյանց, այդպիսով աղմուկի եւ այլ խնդիրների առաջացման: Օրինակ, եթե ձեր ATA- ն չափազանց մոտ է ձեր լայնաշերտ ռոյալթին , կարող եք զգալ ձայնային որակի խնդիրներ: Դա պայմանավորված է էլեկտրական հետադարձ կապով: Փորձեք նրանց հեռացնել միմյանցից `ձերբազատված զանգերից ազատվելու համար, արձագանքների, նվազեցված զանգեր եւ այլն:
Կոմպրեսիոն. Օգտագործված կոդեկը
VoIP- ը ձայնային տվյալների փաթեթները փոխանցում է սեղմված ձեւով, որպեսզի փոխանցվի բեռը թեթեւ է: Դրա համար օգտագործվող կոմպրեսիոն ծրագրերը կոչվում են codec- ի: Որոշ կոդեկներ լավ են, իսկ մյուսները `ավելի քիչ: Պարզեցրեք, յուրաքանչյուր կոդեկ նախատեսված է կոնկրետ օգտագործման համար: Եթե կոդեկը օգտագործվում է հաղորդակցության կարիքի համար, քան այն, ինչը նշանակում է, որ որակն է տուժի: Կարդալ այստեղ կոդերի մասին :