Հեռախոսակապը տերմին է, որը նշանակում է տեխնոլոգիա, որը թույլ է տալիս մարդկանց ունենալ հեռավոր ձայնային հաղորդակցություն: Դա գալիս է «հեռախոս» բառից, որը, իր հերթին, բխում է երկու «հունական» բառից, որը նշանակում է հեռու եւ «հեռախոս», ինչը նշանակում է խոսել, հետեւաբար հեռու խոսելու գաղափարը: Տերմինը ներառում է ընդլայնել տարբեր նոր տեխնոլոգիաների առաջխաղացումը: Ընդհանուր առմամբ, տերմինները ներառում են հեռախոսային կապի, ինտերնետի զանգերի, բջջային կապի, ֆաքսի, ձայնային փոստի եւ նույնիսկ տեսաֆիլմերի կոնֆերանս: Վերջապես դժվար է հստակ գծի սահմանել, թե ինչ է հեռախոսակապը, եւ այն, ինչ չկա:
Հեռախոսակապի վերադարձման նախնական գաղափարը POTS- ն է (պարզ հին հեռախոսային ծառայություն), որը տեխնիկապես կոչվում է PSTN (հանրային անջատված հեռախոսային ցանց): Այս համակարգը դաժանորեն վիճարկվում է եւ մեծապես զիջում է Voice over IP (VoIP) տեխնոլոգիային, որը նաեւ սովորաբար կոչվում է IP հեռախոսակապ եւ ինտերնետ հեռախոսակապ:
Voice over IP (VoIP) եւ ինտերնետ հեռախոսակապ
Այս երկու տերմինները շատ դեպքերում փոխարինվում են օգտագործվում, բայց տեխնիկապես, դրանք նույնը չեն: Երեք պայմանները, որոնք անձնավորված են միմյանց, Voice over IP, IP հեռախոսակապ եւ ինտերնետ հեռախոսակապ: Բոլորը վերաբերում են IP զանգերի միջոցով ձայնային զանգերի եւ ձայնային տվյալների հեռարձակմանը, մասնավորապես ` LAN- ի եւ ինտերնետի միջոցով: Այսպիսով, գոյություն ունեցող միջոցներն ու ռեսուրսները, որոնք արդեն իսկ օգտագործվում են տվյալների փոխանցման համար, խթանվում են, այդպիսով վերացնելով թանկ գիծի նվիրատվության արժեքը, ինչպես դա PSTN- ի դեպքում է: Հիմնական առավելությունն այն է, որ VoIP- ը օգտվողներին է բերում զգալի ծախսերի կտրում: Զանգերը հաճախ ազատ են:
Սա VoIP- ի բերած բազմաթիվ առավելությունների հետ մեկտեղ, վերջինս դառնում է խոշոր տեխնոլոգիական տարր, որը համաշխարհային ճանաչում է ձեռք բերել եւ պնդել է հեռախոսային շուկայի առյուծի բաժինը: Համակարգչային հեռախոսակապի տերմինը հայտնվել է բջջային հեռախոսների առաջացման հետ, որոնք համակարգչում տեղադրված ծրագրեր են, հեռախոսը կախված, VoIP ծառայություններից օգտվելով ինտերնետում: Համակարգչային հեռախոսակապը շատ տարածված է դարձել, քանի որ մարդկանց մեծ մասը օգտագործում է այն անվճար:
Բջջային հեռախոսակապ
Ով է այսօր հեռախոսակապը գրպանում: Բջջային հեռախոսները եւ հեռախոսները սովորաբար օգտագործում են բջջային ցանցերը, օգտագործելով GSM (բջջային) տեխնոլոգիան, թույլ տալու համար զանգ կատարել: GSM զանգը բավականին թանկ է, սակայն VoIP- ը ներխուժել է բջջային հեռախոսներ, սմարթֆոններ, գրպանի համակարգիչներ եւ այլ հեռախոսներ, որոնք թույլ են տալիս բջջային օգտվողներին կատարել շատ էժան եւ երբեմն տեղական եւ միջազգային զանգեր: Բջջային VoIP- ով Wi-Fi եւ 3G տեխնոլոգիաները թույլ են տալիս օգտվողներին կատարել բոլորովին անվճար զանգեր, նույնիսկ արտերկրում:
Հեռախոսակապ սարքավորումները եւ պահանջները
Հեռախոսակապի համար պահանջվում է շատ պարզ սարքերի միջեւ բարդ սարքավորում: Եկեք մնանք հաճախորդի կողմից (ձեր կողմը որպես հաճախորդ), որպեսզի խուսափեք PBX- ների, սերվերների եւ փոխանակումների բարդություններից:
PSTN- ի համար անհրաժեշտ է միայն հեռախոսի եւ պատի վարդակից: VoIP- ի հետ հիմնական պահանջը կապում է IP ցանցի հետ (օրինակ ` Ethernet կամ Wi-Fi կապ LAN ), լայնաշերտ ինտերնետ կապ, եւ բջջային հեռախոսակապի դեպքում` անլար ցանցի միացում, Wi-Fi, 3G եւ որոշ դեպքերում `GSM: Սարքավորումը կարող է ավելի պարզ լինել որպես ականջակալ (համակարգչային հեռախոսակապի համար): Նրանք, ովքեր ցանկանում են տան հեռախոսի հարմարությունը առանց համակարգչի, նրանք պետք է ATA (նաեւ կոչվում են հեռախոսի ադապտեր) եւ պարզ ավանդական հեռախոս: IP հեռախոսը հատուկ հեռախոս է, որը ներառում է ATA- ի ֆունկցիոնալությունը եւ շատ այլ առանձնահատկություններ եւ, հետեւաբար, կարող է աշխատել առանց կախված այլ սարքերի:
Ոչ միայն ձայնը
Քանի որ շատ լրատվամիջոցներ խառնվում են մեկ ալիքի վրա, ֆաքսի եւ վիդեո կոնֆերանսը նույնպես ընկնում է հեռախոսակապի դրոշի ներքո: Ֆաքսը սովորաբար օգտագործում է հեռախոսի գիծը եւ հեռախոսահամարները `ֆաքսով (ֆաքսի համար կրճատված) փոխանցելու համար: IP ֆաքսը օգտագործում է IP ցանցերը եւ ինտերնետը, ֆաքսի հաղորդագրություններ ուղարկելու եւ ստանալու համար: Սա շատ առավելություններ է տալիս, սակայն դեռեւս որոշակի խնդիրներ կան: Վիդեո կոնֆերանսի աշխատանքը նույնն է, ինչ IP- ով ձայն է ավելացնում իրական ժամանակի տեսանյութով: