Աուդիո կոնֆերանս զանգահարելով խնդիրներ եւ ինչպես դրանք հասցեագրելու համար
Աուդիո կոնֆերանսի զանգերը հետաքրքիր են թվում, երբ կարծում եք, թե ինչ օգուտներ են նրանք ունենում ձեր բիզնեսի կամ սոցիալական հանդիպումների համար: Բայց երբ մտածում եք դրանց ստեղծման եւ սահուն վազքի հետ կապված խնդիրների մասին, շուտով հասկանում եք, որ մեկին մասնակցելը կամ անցկացնելը բավականին դժվար է: Կոնֆերանսի կազմակերպման ժամանակ կան մի շարք խնդիրներ, որոնք դուք պետք է ներառեք ձեր պլանավորման մեջ, որպեսզի խուսափեք այն խնդիրներից, որոնք կարող են ձախողվել:
1. Պատկերի աղմուկը
Սա ոչ մի աղմուկ է, որը բացի մասնակիցներից, իրենց ձայնից, ինչպես, օրինակ, աթոռների շողշողացող, մարդկանց հետ զրուցող, մեքենաների աղմուկի, թղթի աղմուկների եւ այլն: Դուք ստանում եք այս աղմուկները հիմնականում VoIP- ով օգտագործող մասնակիցների հետ, քանի որ ավանդական հեռախոսի հեռախոսը նվիրվել է եւ կարճ կարգավորող միկրոֆոններ, մինչդեռ VoIP- ը աշխատում է սարքի վրա աշխատող միկրոֆոնով, որն ավելի խելամիտ է: Օրինակ `միկրոֆոնների զանգվածային համակարգը, որը դուք ունեք վերջին համակարգչի համակարգիչների մեծ մասը: Որոշ մարդիկ մասնակցում են կոնֆերանսներին, օգտվելով իրենց սարքերից:
Այս իրավիճակը շտկելու միակ միջոցը մասնակիցներին տեղյակ է դարձնում իրենց առաջացրած խանգարման մասին, ինչը լավագույնս արվում է կոնֆերանսի նախքան կապի միջոցով: Օրինակ, կազմակերպիչը, նախքան նիստից առաջ, դուք կարող եք շրջանառել էլեկտրոնային նամակ, կոնֆերանս զանգի համար:
2. Էխո
Echo- ն կարող է լինել ֆոնային աղմուկի մի մասը, բայց դա ավելի տեխնիկական է, քան դա: Կոնֆերանսի մասնակիցներին մասնակցող որեւէ մեկը կարող է պայմաններ ունենալ հեռախոսով կամ կարող է օգտագործել հեռախոսը, որը echo չեղյալ հայտարարելու հնարավորություն չունի: Կարդալ ավելին, թե ինչպես պետք է դադարեցնել echo արտադրանքը :
Հարկավոր է արձագանքել ինչ-որ մեկին, որը սովորաբար խնդրել է կախել: Այսպիսով, նախապես կարեւոր է, որ կոնֆերանսի զանգի մեջ օգտագործվող հեռախոսների եւ այլ սարքավորումների հետ կապված որոշակի տեխնիկական հարցերի մասին պատշաճ տեղեկացվածությունը նախապես կարեւոր է:
3. ներկայության կառավարում
Աուդիո կոնֆերանսի զանգի ընթացքում դուք կօգտագործեք միայն ձեր զգայարաններից մեկը `ձեր լսողությունը: Դուք չեք տեսնի այն մարդկանց, ում հետ եք խոսում կամ լսում: Սա նշանակում է, որ եթե դուք հետեւեք յուրաքանչյուր մուտքի եւ ելքի ձեր կոնֆերանսի զանգին, դուք կարող եք տեղյակ լինել ներկայության ձեր լսարանի մեկ անգամ խորը գիտաժողովին:
Այս խնդիրը մինչ օրս առանց լուծման աուդիո կոնֆերանսի անցկացումն է, մինչեւ գործիքների մշակումը, որոնք թույլ են տալիս որոշակի քանակությամբ ներկայություն կառավարում: Սա առաջինը տալիս է UberConference- ը, որտեղ դուք կարող եք տեսնել, թե ով է խոսում, երբ նրանք անում են, ով է այստեղ եւ ով է, եւ այլն: Մի շարք նման գործիքներ վերջերս կտրվել են, ոմանք հետաքրքիր տեսողական ինտերֆեյսով, որոնք ներկայացնում են մասնակիցների պատկերներով:
4. Երաժշտությունը պահվում է
Մարդիկ սովորաբար ծնվում են հեռախոսի ինտերֆեյսը անհատների համար, բայց երբեք կոնֆերանսի զանգեր չկան: Թեեւ հաճելի է, որ ինչ-որ մեկի համար, որը դնում է որոշ երաժշտություն լսելու, այն անպայման անխուսափելի կլինի համաժողովում: Որոշ մասնակիցներ կարող են կոնֆերանսին անցկացնել, որոշ այլ կոչում կամ առաջադրանք ներկայացնելիս `այդպիսով ավելացնելով ռիթմիկ միջավայր կոնֆերանսին: Այստեղ կրկին նախնական գիտաժողովների էթիկայի մասին իրազեկման արշավը արժեքավոր կլինի:
5. Առաջնորդություն
Որոշ դեպքերում, եթե խումբը չունի առաջնորդ, քաոսը կհանգեցնի: Սա, ամենայն հավանականությամբ, տեղի կունենա կոնֆերանսում, հատկապես այն, ինչը ենթադրում է խելամիտ բաներ, որտեղ չկա ոչ մի մարդ, որը պահպանում է իրերը: Այդ առաջնորդը պետք է համոզված լինի, որ բոլորին տրվում է շատ ժամանակ խոսելու եւ անհրաժեշտ ուշադրությունը: Նրանք պետք է նաեւ ի վիճակի լինեն բաներ վերադառնալու ճանապարհին, եթե լինեն խեղաթյուրված կամ հստակ հակամարտություն:
6. նյութեր եւ փաստաթղթեր
Շատ կոնֆերանսներ, մասնավորապես, գործարարները ներառում են փաստաթղթեր, նյութեր եւ գործիքներ հղում: Նման տեղեկատվության սխալ տարածումը որոշ մասնակիցների մոտ որոշակի կետերում մթության մեջ է դնում, ինչի արդյունքում անտարբեր է դառնում: Հետեւաբար, պետք է ուշադրություն դարձնել, որպեսզի անհրաժեշտ տեղեկատվությունը եւ փաստաթղթերը տարածվեն նախքան կոնֆերանսը սկսված բոլոր կուսակցություններին: Մեկ այլ եւ ավելի լավ միջոց է օգտվել առցանց համագործակցության գործիքներից, որտեղ փաստաթղթերի եւ այլ նյութերի մասին հղումը ոչ միայն պասիվ կլինի, այլեւ կարող է լինել ակտիվ արտադրողականություն առցանց աշխատանքային նստաշրջանում:
7. Վատ ձայնի որակ
Ես չեմ խոսում այստեղ կոկորդի ունեցող որեւէ մեկի ձայնի մասին, բայց հեռախոսի ծառայությունից օգտվող մարդու ձայնին, որն առաջարկում է աղքատ զանգի որակը: Այժմ դա հաճախ տեղի է ունենում VoIP ծառայության միջոցով, որը կախված է որոշակի գործոններից , ներառյալ թողունակությունը , օգտագործված կոդերը, օգտագործվող հեռախոսները եւ այլ սարքերը: Ցավոք, ոչինչ չեք կարող անել այդ մասին, եթե դուք համաժողովի ղեկավար կամ կազմակերպիչ եք: Խեղճ ձայնային որակով տառապող մասնակիցը պետք է բարելավվի իր կողմը: