Օրինակներ միավորել հզորացման, մշակույթի եւ տեխնոլոգիաների փոփոխությունները ավելի լավ
Համագործակցությունն, հատկապես բիզնեսում աշխատելու ունակությունը, բարձրացնում է այն հիմնական մտահոգությունները, որոնք ուղղված են նոր մոտեցումների վրա, որոնք ուղղված են աշխատանքի եւ արդյունքների բարելավմանը: Քանի որ առաջնորդները փնտրում են դրական նշաններ, որոնք ձեռք են բերում համագործակցային գործիքներ , կազդեն ստորին տողում, կազմակերպությունը կարող է նաեւ հաշվի առնել իր հաղորդակցման եւ համագործակցության գործելակերպը:
Հետազոտության եւ լավագույն փորձի համաձայն, մի քանի գործոնների համադրությունը կարող է օգնել համագործակցել գործարար արդյունքների հասնելու, հզորացման, մշակույթի եւ տեխնոլոգիաների միջոցով: Ահա այս գործոններից յուրաքանչյուրի գործնական օրինակները, որոնք գործարարության մեջ աշխատելու են առաջացնում:
Հաղորդակցվել եւ համագործակցել մարդկանց հզորացնելը
Հզորացումն անհատների եւ թիմերի համար որոշումներ կայացնելու համար հաստատման ձեւ է: Գործադիր համագործակցությունից սկսած ձեր կազմակերպության առանցքային ղեկավարները կարող են աջակցել ընդհանուր նպատակներին `մարդկանց հզորացնելու համար, եթե դրանք դեռեւս չեն հաղորդակցվել եւ համագործակցել:
Լիդերների համար համագործակցության իրականությունը կայանում է հզորացման միջոցով: Ընդգրկելով գործնական համակարգման մոդելը բոլոր թիմերի եւ ստորաբաժանումների միջեւ, համագործակցությունը կարող է հիմնականում խթանել մոտիվացիան եւ ներգրավվածությունը: Harvard Business Review- ի ռազմավարությունը Տեխնոլոգիաների հետ միասին «լիազորված» գլուխը սահում է լիազորված վաճառքի թիմերի օրինակին `Black & Decker- ում տեսանյութ օգտագործելով վաճառքի լուծումներ մշակելու համար:
Տեսանյութը, որպես հաղորդակցության ձեւ, չափազանց հայտնի է: Black & Decker- ի տարբեր արտադրատեսակների բարդության պատճառով վաճառքի աշխատակիցները կարողանում են փաստաթղթեր ներկայացնել դաշտում եւ շտապել, թե ինչպես են օգտագործվում էլեկտրական գործիքները աշխատանքային կայքերում: Որպես հեղինակներ Ջոշ Բերնոֆը եւ Թեդ Շադլերը նշել են, որ տեղեկատվության այս օգտակար բիթերը օգուտներ են տալիս ավագ ղեկավարությանը, կորպորատիվ մարքեթինգին եւ հասարակայնության հետ կապերին:
Բերնոֆը եւ Շադլերը օգտագործում են «բարձր հզոր եւ ճարպակալող օպերատորներ» արտահայտությունը `ՀԵՐՈՍ-ի անունը` որպես Black & Decker- ի այս օրինակին հզոր թիմերի բնորոշ: Իրականում, հեղինակների հետազոտական հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ տեղեկատվական աշխատողների մեծ մասը, արդյունաբերության եւ աշխատանքի տեսքով, մասնավորապես, մարքեթինգի եւ վաճառքի տեխնիկական արտադրանքներում եւ ծառայություններում, որոնք լիազորված են նմանատիպ հաճախորդների լուծումներ ստեղծելու համար:
Համագործակցային մշակույթի մեջ արժեք ստեղծելը
Կազմակերպությունների համատեղ մշակույթը բխում է իր «ընդհանուր համոզմունքներից, արժեքներից եւ գործարար պրակտիկայից»: Հեղինակ եւ բիզնես խորհրդատու Էվան Ռոզեն ասում է, որ համագործակցությունը արժեք ստեղծելու մասին է:
Bloomberg Businessweek- ում, Evan Rosen- ն ընդգծում է, որ յուրաքանչյուր աշխատող ներգրավվում է գիտելիքներ բիզնեսի համար: Օգտագործելով Dow Chemical- ի օրինակը, նա գրում է. «Օրվա վաճառքը եւ գույքագրման համարները բաժանվում են բոլորի հետ, այդ թվում նաեւ այն մարդկանց, ովքեր անում են ճակատային գծերը: Dow- ը խոստովանում է, որ մարդիկ ավելի լավ աշխատանք կգործադրեն, երբ նրանք գիտեն, թե իրենց գործողությունները նպաստում կամ դանդաղեցնում են բիզնեսի արդյունքներից »:
Քայլ առ քայլ, Քեմփբել Սուպի նախկին գլխավոր տնօրեն Դագ Կոնանտը հայտնի է ձեռագրով գրառում կատարող աշխատակիցներին, նշելով նրանց ներդրումները: Այս եւ այլ բարձր արժեք ունեցող հաղորդակցման պրակտիկայի միջոցով ճանաչումը հետագայում ամրապնդում է համատեղ մշակույթ:
Համագործակցության տեխնոլոգիական շրջանակի ստեղծում
Համագործակցության գործիքները հիմնականում ապահովում են տեխնոլոգիական շրջանակ, որպեսզի մարդիկ եւ խմբերը միասին աշխատեն: Սակայն ձեռնարկության մեջ նոր համագործակցության գործիքներ ավելացնելը չի փոխում իրերը գիշերվա ընթացքում:
Որտեղ է կազմակերպությունը սկսում մշակել տեխնոլոգիական շրջանակ: Աշխատանքային հոսքերի բացը վերլուծությունը հաճախ անհրաժեշտ է եւ կարող է օգնել գործընթացների վերափոխմանը:
Բացի այդ, կազմակերպությունների կոնկրետ տվյալները, որոնք հիմնված են կազմակերպական ցանցի գործունեության վրա, ներառյալ վաճառքը, հաճախորդների սպասարկումը եւ աջակցությունը, արտադրանքի զարգացումը եւ նույնիսկ արտաքին ռեսուրսները, կարելի է հավաքագրել, վերլուծել եւ ավելի լավ թիմեր ուղղել թիմերին:
Այս սոցիալական հետախուզությունը կարող է օգնել բոլորին տեղեկացված լինել: Jive Software- ի գործադիր տնօրեն Թոնի Զինգալը «տեսնում է փոխել աշխատանքը, ինչն արվում է», հղում կատարելով սոցիալական ծրագրերի հաղորդակցման եւ ինտերակտիվության վրա, ինչպես Ժիվը: Իսկ հաշվետվությունները ցույց են տալիս, որ ծախսերի արդյունավետությունը, շուկայական արագությունը եւ գաղափարների եւ նորարարությունների ավելի մեծ ծավալը համագործակցության շնորհիվ, որոնք փոխանցվում են հաճախորդին `ծախսերի խնայողության եւ ավելի լավ արտադրանքի միջոցով:
Մի արհամարհեք համագործակցության գործիքների բազմաթիվ առանձնահատկությունները: Ինչպես անսահման խոսակցությունների առցանց, microblogging, commenting, եւ @mentsions (նման Twitter) բոլորին հնարավորություն է տալիս արձագանքել նոր հարաբերություններին եւ կիսել այն, ինչ նրանք գիտեն: