Վիրտուալ մասնավոր ցանցը ապահովում է անվտանգ կապ Ինտերնետում գտնվող տեղական պատվիրատուի եւ հեռավոր սերվերի միջեւ: Երբ փորձում եք միանալ VPN- ին եւ չկարողանա, դուք ստանում եք VPN- ի սխալ հաղորդագրություն: Կան հարյուրավոր հնարավոր սխալի կոդեր, բայց միայն մի քանիսը տարածված են: VPN- ի սխալ 800 «Չհաջողվեց հաստատել VPN կապը» ընդհանուր խնդիր է, որը տեղի է ունենում, երբ աշխատում եք վիրտուալ մասնավոր ցանցերի հետ: Ցավոք, այս սխալի կոդը չի բացատրում, թե ինչու է կապը ձախողվում:
Ինչ է պատճառել VPN սխալ 800
800 սխալ է տեղի ունենում, երբ փորձում եք նոր կապ հաստատել VPN սերվերի հետ: Այն ցույց է տալիս, որ VPN- ի հաճախորդի կողմից ուղարկված հաղորդագրությունները (ձեզ) չեն հաջողվում հասնել սերվերին: Այս կապակցման անհաջողությունների բազմաթիվ պատճառներ կան, այդ թվում `
- Հաճախորդի սարքը կորցրեց կապը տեղական ցանցին
- Օգտագործողը նշել է անվավեր անուն կամ հասցե VPN սերվերի համար
- Ցանցի բրաուզերը արգելափակում է VPN երթեւեկությունը
Ինչպես FIx VPN սխալ 800
Ստուգեք հետեւյալ անհաջողությունների պատճառները.
- Հաստատեք, որ հաճախորդի եւ սերվերի միջեւ ցանցային կապը պատշաճ կերպով գործում է : Դուք կարող եք փորձել սերվեր ուղարկել, եթե համոզված չեք, թեեւ VPN սերվերները կարող են կազմաձեւվել ICMP- ի խնդրանքները անտեսելու համար: Միանգամից մի քանի րոպե սպասելուց հետո կապը վերսկսելը կարող է աշխատել միաժամանակյա ցանցի անջատումների հետ: Կապի այլ հաճախորդի սարքից կապի փորձը կարող է նաեւ պարզել, թե արդյոք կապի խնդիրն առանձնահատուկ է մեկ հաճախորդի համար կամ եթե դա տարածված խնդիր է:
- Օգտագործեք ճիշտ VPN սերվերի անունը եւ հասցեն : Հաճախորդի կողմից մուտքագրվող օգտվողի անունը պետք է համապատասխանի VPN- ի կառավարչի կողմից ստեղծված սերվերի անունին: Հաշվի առնելով ընտրությունը, օգտվողները կարող են ընտրել անունը ոչ թե IP հասցեն նշելու համար: Այնուամենայնիվ, ավելի հաճախ տարածված է հասցեով, քան անունը: VPN սերվերները կարող են նաեւ ունենալ իրենց IP հասցեն երբեմն, հատկապես DHCP ցանցերում:
- Համոզվեք, որ ձեր firewall- ը չի արգելափակել VPN կապերը : Որոշել, թե արդյոք հաճախորդի firewall- ը առաջացնում է VPN սխալ 800, ժամանակավորապես անջատել այն եւ փորձել կապը: Firewall- ի հետ կապված անհաջողությունները ցույց են տալիս, որ firewall- ի նորոգման թարմացում անհրաժեշտ է լրացուցիչ պարամետրեր, որոնք հատուկ են այդ ցանցի VPN- ի պորտ համարներին , սովորաբար TCP պորտ 1723 եւ Microsoft Windows VPN- ի IP պորտ 47: Տունային ցանցի ադմինիստրատորները սովորաբար կատարում են այդ փոփոխությունները լայնաշերտ ռոորդին :
- Եթե երբեք չեք կապակցում տեղական երթուղիչի հետ, ապա երթուղիչը կարող է անհրաժեշտ լինել երթուղիչի որոնվածի թարմացում , որը համատեղելի է VPN- ի հետ: Եթե նախկինում աշխատել է VPN- ի հետ, դա խնդիր չէ:
Սերվերը կարող է ունենալ արդեն շատ բաժանորդներ: Սերվերի կապի սահմանները տարբեր են `կախված այն բանից, թե ինչպես է սերվերը ստեղծվում, բայց այլ հնարավորությունների համեմատ, սա հազվադեպ խնդիր է: Դուք չեք կարող ստուգել կապի հաճախորդի կողմից: Սերվերը կարող է լինել անցանց, որի դեպքում կապի հետաձգումը պետք է լինի կարճ: