Ինչպես է աշխատում Ուբերը եւ կողմերն ու հուսահատությունները

Ուղեւորների փոխանակման ծառայությունը տարածվում է ամբողջ աշխարհում

01-ից 13-ը

Uber- ը սմարթֆոն է, որը գործում է «Ride-Hailing» ծառայության այլընտրանք տաքսիների տնակներում

Ադամ Բերրի / Getty

2012 թվականից ի վեր Uber- ը դարձել է ավանդական տաքսիների ամենատարածված այլընտրանքը: Uber վարորդները չունեն հատուկ արտոնագրեր: նրանք օգտագործում են իրենց անձնական տրանսպորտային միջոցները `առաջարկելով զեղչված ուղեվարձի ուղեւորություններ: Ուղեւորության ողջ մնալու եւ վճարումը կատարվում է սմարթֆոնների միջոցով, եւ դուք չպետք է վճարեք կանխիկ գումար կամ նույնիսկ առաջարկեք ձեր Uber վարորդին:

Uber վարորդները չեն կարողանում փողոցային կարկուտներ վերցնել, ինչը ամենամեծ պատճառն է, որ Uber- ը հենց տաքսի ծառայություն չէ: Փոխարենը, Uber- ը մի տեսակի մեքենա վարձույթով ծառայություն է, որը հիմնված է սմարթֆոն տեխնոլոգիայով `որպես առաքման եւ վճարման մենեջեր:

Ուբերը գտնվում է աշխարհի 377 խոշոր քաղաքներում: Անկախ նրանից, թե դուք եք ճանապարհորդում դեպի Սիեթլ, Դուբայ, Տոկիո, Լոնդոն, Փարիզ, Մոնրեալ կամ Չիկագո, կարող եք ակնկալել, որ Uber Rides հասանելի կլինեն այդ քաղաքներում եւ այլ խոշոր ենթակետի կենտրոններում:

Uber- ը մեծահասակների համար է, եւ պահանջում է բոլոր հաշիվների վարպետները լինել 18 տարեկան կամ ավելի:

02-ը 13-ը

Ինչպես է աշխատում Ուբերը

Uber- ի փորձը իսկապես հարմար է: էկրանին

Uber- ը նախատեսվում է ավելի հեշտ լինել, քան տաքսի օգտագործելը:

The Uber գործընթացը:

  1. Տեղադրեք ծրագիրը սմարթֆոնի վրա եւ ստեղծեք առցանց Uber հաշիվ: Ձեր վարկային քարտը կցվում է ձեր հաշվի վրա, այնպես որ երբեք որեւէ գումար չկատարեք:
  2. Երբ դուք պետք է ձիով զբոսանքի, օգտագործեք ծրագիրը Ուբերին ձեր պիկապ դիրքի մասին պատմելու համար: Ձեր հեռախոսի GPS- ը կարող է օգնել ձեզ: Հավելյալ օգտագործման համար կան նաեւ տեքստային հաղորդագրություն եւ բջջային կայք այլընտրանք:
  3. Uber- ը տեքստային է, հաստատելու համար, թե որքան րոպե սպասում եք: Ուղեւորություններ հիմնականում 3-10 րոպե հեռավորության վրա խոշոր կենտրոններում:
  4. Uber ապա տեքստը ձեզ, երբ լողալ ժամանել է: The Uber ծրագիրը նաեւ ցույց կտա ձեզ մանրամասները վարորդի, նրա անունը եւ լուսանկարը, եւ մեքենայի տեսակը, որը նա քշում է:
  5. Վերցրեք ձիով զբոսանքը, ընտրովի կերպով կիսելով ցանկացած Uber օգտվողների հետ, որոնք կարող են էլեկտրոնային եղանակով բաժանվել ուղեւորին:
  6. Վճարը անտեսանելի կերպով վարվում է, առանց որեւէ հուշում պահանջվում է : Դուք պարզապես դուրս է գալիս մեքենայից վերջում, եւ ալիք շնորհակալություն հայտնեք:
  7. Ձեր ձիարշավից հետո դուք գնահատում եք վարորդը 1-ից 5 աստիճանի (քաղաքավարի, անվտանգության, մաքրություն): Նմանապես, վարորդը բարձրացնում է ձեզ 1-ից 5-ը (քաղաքավարի): Նշում. Ստորեւ բերված է այս հոդվածում, իմանալու համար, թե ինչպես ստուգեք ձեր Uber վարկանիշը:

Այդպես է: The Uber փորձը նախատեսված է շատ պարզ եւ հարմար, բայց ուշադրությունը հետեւելու եւ հաճախորդների հետադարձ կապի.

03-ից 13-ը

Ինչու են մարդիկ սիրում Uber այնքան շատ?

Uber- ը շատ է սիրում իր միլիոնավոր օգտվողների կողմից: Տեմպուրա / Getty

Uber- ի բողոքարկումն անցնում է գների, որակի ստանդարտների եւ հարմարության եռանկյունի շուրջ:

Տաքսի տաքսիները ատում են Uber- ը, քանի որ Uber- ը տուգանում է մինչեւ 50% -ը: Սա հսկայական պատճառներից մեկն է, որ հեծաներն օգտագործում են Ուբերի օգտագործումը:

Բացի այդ, մարդիկ ասում են, որ Uber մեքենաները մաքուր են, նորերը եւ հոտը շատ ավելի գեղեցիկ են, քան տաքսու վարորդները, որոնք սովորաբար օգտագործում են:

Uber riders- ը նկարագրում է, որ նրանք սիրում են անտեսանելի վճարման հարմարավետությունը եւ այդ խորհուրդներն ու գինեգործությունները արդեն տեղադրվել են Uber ուղեվարձի մեջ: Սա շատ ավելի հաճելի է, քան այնպիսի բռնակալ տաքսու վարորդների հետ գործ ունենալը, որոնք պահանջում են կանխիկ գումար, որպեսզի կարողանան շրջանցել վարկային քարտի հավելումները:

Uber- ը բոլոր մանրամասները բեռնաթափում է հարմար սմարթֆոնի հավելվածում, որը տեղադրում եք ձեր հեռախոսում, որոնցից թույլատրվում է վճարումներ կրեդիտ քարտով: Uber- ն գործում է միայն ավանդական տաքսիների ընկերությունների գների վերադարձի մասով եւ նրանք անցնում են այդ ծախսերի խնայողությունները ուղեւորների վրա `նվազեցված վճարների տեսքով:

Ընդհանուր Uber մոդելը շատ սպառնում է ավանդական տաքսիների տաքսի ընկերություններին, որոնք մինչ այժմ ունեցել են մենաշնորհներ ուղեւորների շուկայում:

04-ը 13-ը

Uber- ը ընդհանուր առմամբ 25% -ից 50% -ով էժան է, քան տաքսիների տնակները:

Uber- ը սովորաբար ավելի էժան է, քան տաքսիները: Գարի Բուրկ / Getty

Չնայած տեմպերը տարբեր են քաղաքին եւ օրվա ընթացքում, կա զգալի հանրային տվյալներ, որոնք ցույց են տալիս, որ UberX ridesharing- ը կարող է լինել 25% -ից մինչեւ 50% -ով ավելի էժան, քան տեղական տաքսիների տաքսի վերցնելը:

Ուբերն ասում է, որ Uber- ը պարտադրում է «խթանել գնագոյացում» գագաթնակետային իրադարձությունների համար, ինչպիսիք են խոշոր սպորտային խաղերը եւ Ամանորյա տոները, երբ նրանց գները կարող են մի քանի ժամ բարձրացնել 2-ից 5-ը: Որպես կանոն, Uber rides- ը ավելի էժան է, քան տաքսիները:

Կարեւոր Նշում. Uber- ը չի աջակցում եւ չի խրախուսում թռիչքը: ցանկացած Uber- ի գայթակղություն համարվում է ձեր վարկային քարտով վճարած ուղեւորության արժեքը: Տաքսի կաբինետները, մյուս կողմից, ակնկալում են 15% ավելացրած հուշագիր, չափված ուղեվարձից դուրս:

Ուղեվարձի փոխանակման տվյալների աղբյուրները.

05-ից 13-ը

Uber- ը ավելի արագ է արձագանքում, քան տաքսիների տնակները

Ուբերը կարող է ավտոմեքենա ունենալ ձեզ համար, քանի որ 3 րոպե: Վալենտին Ռուսանով / Getty

Քանի որ Uber- ն գրավիչ է վարորդների միանալու համար, հասանելի վարորդների թիվը սովորաբար հանգեցնում է արագ արձագանքման ժամանակի: Թեեւ սա, անշուշտ, տարբեր է, Uber riders նկարագրում են, որ նրանք ստանում են իրենց pickups ընթացքում 3-10 րոպե ողջույնը, իսկ տաքսիները կարող են տեւել 30-45 րոպե հետո hailing.

Քանի որ Uber վարորդները յուրաքանչյուր օրվա ընթացքում գնահատվում են յուրաքանչյուր ուղեւորի կողմից, կա խթանիչ, այնպես էլ արագ եւ անվտանգ:

Հեծաներն ընդհանրապես ասում են, որ Uber- ի հետ մնալու իրենց պատճառները կարճ սպասման ժամանակն է `կապված հեշտ վճարումների հետ:

06-ը 13-ը

Uber- ն առաջարկում է տարբեր ծառայություն

Ուբեր Սեւ: Debenport / Getty

Uber- ն առաջարկում է մի շարք ծառայություններ, որոնք ընդգրկում են միայնակ հեծանվորդներից եւ խմբերից մինչեւ գործադիր լիմո ծառայություններ: Uber- ն առաջարկում է հինգ թիրախ ծառայություն.

  1. UberX- ը Uber- ի ամենաէժան եւ ամենատարածված ձեւն է: Հերթական սպառողական մեքենաներ, մինչեւ 4 մարզիկ: Տրանսպորտները պետք է լինեն 2000 մոդելային տարի կամ ավելի նոր: Հասույթները սովորաբար կազմում են նույն քաղաքում գտնվող տաքսիների կեսը:
  2. Որոշ քաղաքներում առաջարկվող UberPOOL- ը թույլ է տալիս կիսել ձեր ձիով զբոսանքը մեկ այլ անձի հետ եւ բաժանելու ծախսերը:
  3. UberXL- ը այն ծառայությունն է կարող է տեղավորել 6 ուղեւոր `SUV կամ minivan; ավելի թանկ է, քան UberX- ը:
  4. UberSelect- ն առաջարկում է շքեղ սեդաններ կաշի ինտերիերով, ներառյալ այն ապրանքանիշերը, ինչպիսիք են Audi- ը, Mercedes- ը, BMW- ը, որոնք ընդհանուր տրանսպորտային ապրանքանիշեր են: Ակնկալում է վճարել պրեմիում գինը եւ տեղավորել մինչեւ 4 հոգի:
  5. UberBLACK- ը բարձրակարգ լիմուզինային ծառայություն է `գործադիր մակարդակի ծառայությունների համար նախատեսված տրանսպորտային միջոցներով:

07-ից 13-ը

Գնահատեք ձեր վարորդը 1-5 մասշտաբով `ամեն գնով

Uber վարորդներ. Այո, դուք գնահատում եք դրանք ամեն ուղեւորության մեջ: Հորրոկս / Getty

Ուբերի բողոքարկման մասը այն է, որ վարորդները մեծ ճնշման են ենթարկվում ուղեւորների համար հաճելի, անվտանգ, արագ եւ մաքուր փորձառություն ձեռք բերելու համար: Սա հասնում է 5.0-ի 4.6-ի նվազագույն պահանջվող հաճախորդի վարկանիշի: Յուրաքանչյուր ուղեւորը յուրաքանչյուր ուղեւորին յուրաքանչյուր ուղեւորում է:

Յուր քաղաքը սահմանում է իր չափանիշները այն բանի համար, թե ինչ է ընդունելու իր վարորդներից ամենացածր միջին վարկանիշը: Երբ վարորդը ընկնում է այդ ստանդարտից, դրանք դադարեցվում են որպես վարորդ:

Ինչպես կարող եք գուշակել, այս վարկանիշային համակարգը հզոր խթան է վարորդի համար `աշխատելու ձեր ուղեւորության բավարարվածության համար:

08-ից 13-ը

Վարորդները գնահատում են ուղեւորները, շատ

Ուբերն իր ուղեւորներին գնահատում է: Ալտերնե / Getty

Uber- ը սա չի բացահայտում ուղեւորներին ուղղակիորեն, բայց յուրաքանչյուր վարորդ ստանում է ձեր վարկանիշը տեսնելուց առաջ, մինչեւ որ որոշեն ձեզ վերցնել: Եվ այո, ամեն վարորդը ցածր է, երբ դուք դուրս կգաք Uber մեքենան դուրս գալու կետում:

Ռեյտինգի ուղեւորների նպատակն է ապագա վարորդներին պաշտպանել կոպիտ, բռնի, ագրեսիվ եւ հարբած / խոցելի ուղեւորների հետ:

Եթե ​​Ձեր գնահատականն զգալիորեն ցածր է 4,5 / 5-ից ցածր, Uber- ը կարող է ձեզ արգելել `արգելելով ծառայությունը ժամանակավորապես կամ մշտապես օգտագործելուց:

09-ից 13-ը

Ինչպես ստուգել Ձեր անձնական գույնի վարկանիշը

Ձեր անհատական ​​Uber վարկանիշին բավականին արագ մուտք եք գործում: Խրախուսելու երեխա, հեզերական Uber rider- ի վարքը (դադարեցնել դռները), rider- ի վարկանիշները ցուցադրվում են Uber հավելվածի մենյուում իրենց անվան տակ:

Խորհեք ձեր վարվելակերպը, ձեր վարորդը դիտում է:

10-ից 13-ը

Ուբերը վիրտուալ ընկերություն է. Վարորդները (ենթադրվում են) կապալառուներ են

Uber վարորդները աշխատակիցներ են: RapidEye / Getty

Սա իրավաբանորեն վիճահարույց հարց է: Uber- ը կարող է առաջարկել ցածր վարձավճարներ, քանի որ այն վճարում է իր վարորդներին `որպես մասնավոր կապալառուներ, ոչ թե լիարժեք աշխատակիցներ, որոնք ունեն նպաստներ:

2015 թ.-ին Կալիֆոռնիայի դատավորը դա չհամաձայնեց եւ որոշեց, որ Uber վարորդներն իսկապես աշխատակիցներ են, որոնք արժանի են աշխատակիցների շահերին եւ խնամքին:

Սա կարգավորող որոշում է, որը համաշխարհային մասշտաբով չի տարածվում, սակայն այն Uber- ի համար բարդ տեղ է զբաղեցնում, որի գործողությունները հիմնված են նիհար ծախսերի եւ մասնակի ժամանակի վարորդների վրա: Լինելով որպես գործատու, եւ ոչ թե գլխավոր կապալառու, կարող է պոտենցիալ ճնշում գործադրել միլիոնավոր դոլարներ ծախսելու վրա `ապահովելու սոցիալական ապահովության եւ առողջապահական օգուտներ իր վարորդներին:

11-ը 13-ը

Դա հեշտ եւ մատչելի է Uber վարորդ դառնալու համար

Դա համեմատաբար հեշտ է եւ էժան է դառնալ Uber վարորդ: Էնգել / Getty

Խոշոր քաղաքներում, տաքսիների տաքսու վարորդները վճարում են ամսական $ 500- $ 1200 իրենց մայր ընկերությանը եւ քաղաքին: Այս արժեքը ներառում է դիսպետչերական եւ վարչական ծառայություններ եւ ցանկացած լրացուցիչ վճար, որը տաքսի ընկերությունը նախընտրում է գանձել իր վարորդներին:

Uber- ն իր վարորդների այս ամսական վճարներից որեւէ մեկին չի գանձում: Սա մաս է կազմում, թե ինչու տաքսու վարորդները ատում են Ուբերը եւ ինչու են այդքան շատ սիրողական վարորդներ ներգրավվում Ուբերի համար շարժիչ:

Uber- ի պահանջները `եթե դուք 21-ն ունենաք մաքուր վարորդի ռեկորդ եւ հանցագործություն, ունենաք ապահովագրված մեքենա, որը 10 տարուց պակաս է, եւ եթե դուք ունեք 50 դոլար կանխիկ, ապա տեսականորեն կարող եք դառնալ Uber վարորդ:

Uber- ը կհաստատի, որ օրինական կերպով կարող եք քշել ձեր քաղաքում, ունենալ հիմնական պատասխանատվության ապահովագրություն `նվազագույն ծածկույթով, տեղական օրենքներին համապատասխան եւ ձեր մեքենան լիցենզավորված է եւ ունի 4 դռներ:

Ձեր մեքենան պետք է անցնի մեխանիկական զննում `հաստատված տեխնիկայի խանութում (50 դոլար կանխավճարը, որը դուք պետք է փակցնել):

Uber ֆոնային ստուգումը կանդրադառնա ձեր քրեական պատմության վերջին յոթ տարիներին, որտեղ Uber- ը կգտնի լուրջ խախտումներ, ինչպիսիք են չափազանց արագությունը, մեքենայով վարելը, սեռական հանցագործությունները կամ այլ քրեական հանցագործությունները:

Այսպիսով, կարճ ասած `եթե դու ազնիվ մարդ եք, ավելի նոր 4-դռնանի մեքենա, եւ եթե դու հուսալի եւ ապահով վարորդ եք, կարող եք երկու շաբաթվա ընթացքում կարող եք լինել Uber վարորդ:

12-ից 13-ը

Uber մրցակիցները

Լյուֆտը, թերեւս, ամենամեծ մրցակիցը Ուբերին: Կոպոլա / Getty

Uber մրցակիցները ներառում են `

  1. Lyft
  2. Սխալ
  3. Հեյլոն
  4. Սիդեկար

13-ը 13-ը

Ուբերի դեմ տարաձայնությունները

Uber- ը սովորաբար ավելի էժան է, քան տաքսիները: Գարի Բուրկ / Getty

Uber- ը հիանալի բիզնես մոդել է. որոշակի արագ թակոց է տաքսիների տաքսիների փտած եւ ցածրորակ մենաշնորհին: Uber- ը ցանկանում է հեծանիվներին հարմարավետ, մատչելի եւ մաքուր լողալ փորձառություն տրամադրել եւ կանխել կանխիկի վճարման եւ թռիչքի խճճվածությունը:

Ահա, Uber- ը տառապում է խարդախության եւ կասկածելի բիզնեսի ընտրությամբ: Թեեւ փորձը մեծապես դրական է իր հաճախորդների համար, Uber- ը պետք է վաստակի քաղաքապետարանների եւ իրավապահ մարմինների վստահությունը եւ հարգանքը եւ շոշափի իր շուկայավարման ռազմավարությունների եւ շահագրգիռ կողմերի արձագանքի պատասխանները: Կարդալ ավելի մանրամասն Ուբերի դեմ տարաձայնությունների մասին:

One Ուղեւորների մտքերը Uber- ի եւ ավանդական տաքսիների տների մասին

Uber- ը կատարյալ չէ, եւ այն hounded է մեղադրանքներով, որ նրա ցուցադրման գործընթացը եւ ալիքի գնագոյացումը շատ ցանկալի է: Այն նաեւ դեռեւս ապացուցել է իր վարորդներից մեկի դեմ խոշոր ապահովագրական պահանջի մեջ: Բայց ազատ շուկայական աշխարհում, ժամանակն է, որ տաքսիները ստիպված են մաքրել իրենց ակտը եւ ավելի արժեք տալ գինը: Տաքսի մեքենաները հին են, կոպիտ եւ վատ պահպանված: Տաքսիստները չունեն արձագանքող շարժառիթ `քաղաքավարի եւ արագ: Իսկ տաքսի ընկերության սեփականատերերը սիրում են գանձել իրենց աշխատողներին անհեթեթ վճարներ: Uber- ը չի կարող հանդիսանալ տաքսի ծառայությունների բարելավման վերջնական պատասխան: Բայց դա աշխարհին լավ ուղղություն է առաջացրել, եւ բոլոր ուղեւորները շահում են մենաշնորհային շուկայում մրցակցությունից: Անպայման փորձեք Ուբերին եւ որոշեք, թե արդյոք այն դուր է գալիս: