Այն, ինչ դուք չգիտեք, կարող է վնասել ձեզ
Ինչպես եւ շատ այլ ծրագրեր, Uber- ը հենվում է անհատական վարկանիշի վրա: Յուրաքանչյուր ուղեւորության վերջում դուք հուշում եք գնահատել այն փորձը, որը դուք ունեցել եք: Այս վարկանիշը անմիջապես արտացոլում է վարորդի ընդհանուր կատարողականի վրա եւ ազդում է նրա աշխատանքի վրա մի քանի տարբեր ձեւերով:
Այնուամենայնիվ, վարորդը չի գնահատվում միակ բանը: Ուղեւորները նաեւ գնահատվում են, եթե վարորդը դա անում է: Ձեր վարկանիշը որպես հեծանիվ եւս կարեւոր է եւ պետք է լինի մի բան, որ հիշեք, երբ հաջորդ անգամ Ուբեր հետ ուղեւորություն եք կատարում:
Ինչպես ստուգել ձեր վարկանիշը
Շատ հաճախ Uber- ի հաճախորդները չեն էլ գիտակցում, որ նրանք ունեն անձնական վարկանիշ, մասամբ պայմանավորված այն հանգամանքով, որ այն լայնորեն չի հրապարակվել կամ խոսել: Դուք կարող եք ստուգել ձեր Uber ուղեւորության վարկանիշը հենց այն ծրագրի ներսում:
Պարզապես սեղմեք մկնիկի կոճակի վրա, որը ներկայացված է երեք հորիզոնական գծերով եւ գտնվում է վերին ձախ անկյունում: Այժմ պետք է հայտնվի մի սահեցնող ինտերֆեյս, որը պարունակում է մի քանի մենյուի տարրեր, ինչպես նաեւ ձեր անունը էկրանին վերեւում: Անմիջապես ձեր անվան տակ ձեր Uber վարկանիշը, ուղեկցվում է աստղի պատկերակով:
Հինգ աստղանի վարկանիշը ամենաբարձրն է, միջին Uber- ի հեծանվորդը, որը գտնվում է 4.7 կամ 4.8 կետի շուրջ: Եթե դուք հետեւել եք վերը նշված քայլերին եւ վարկանիշ չեք տեսնում, հնարավոր է այն, որ դուք դեռ պետք է կատարեք բավարար ճանապարհորդություններ (առնվազն 5), կազմելու համար:
Ինչպիսի վատ վարկանիշ ունի Ուբերը
Դուք վճարող հաճախորդ եք, ինչու պետք է ուշադրություն դարձնել ձեր անձնական Uber վարկանիշը: Դե, դա կարեւոր է, եւ դուք պետք է անպայման հոգ տանիք, քանի որ դա կարող է ազդել վարորդի արձագանքին, թե ինչպես արագ արձագանքել ձեր ուղեւորության խնդրանքին, ինչպես նաեւ, թե ինչպես եք վերաբերվում այն բանից հետո, երբ դուք վերցրել եք:
Երբ Uber- ի հետ ձիավարություն խնդրեք, ձեր գտնվելու վայրին մոտ գտնվող վարորդները տեղեկացվում են (կամ pinged): Այս վարորդները չեն կարող տեսնել ձեր անունը կամ ուղղությունը այս պահին, բայց նրանք կարող են տեսնել ձեր վարկանիշը:
Անընդհատ կոպիտ լինելը, ուշանալը կամ այլ վատ վարք դրսեւորելը, Ուբերի հետ վարվելու ընթացքում, կարող են հանգեցնել ցնցող գնահատականների եւ աճող սպասման ժամանակների, քանի որ շատ վարորդները կարող են պարզապես ընտրել չընդունելու ձեր պահանջը: Եթե ձեր վարկանիշը բավականաչափ ցածր է, Uber- ն անգամ իրավունք ունի արգելել ձեզ ամբողջովին օգտագործել ծրագիրը:
Վարորդների համար ցածր վարկանիշները կարող են ժամանակի ընթացքում ավելի քիչ հնարավորություններ լինել: Ոմանք նույնիսկ հայտնել են, որ իրենց Uber- ի վարորդական արտոնությունները հետաձգվել են, երբ նրանց վարկանիշը իջել է 4.6 աստղից: Հիշեք այն, հաշվի առնելով ձեր վարորդի կատարողականը, քանի որ ցածր վարկանիշը կարող է ուղղակիորեն ազդել իրենց ապրուստի վրա:
Uber ապավինում է ազնվության իր հովանավորների, սակայն, եթե դուք վատ փորձ, դուք պետք է գնահատել, որ վարորդը համապատասխանաբար. Եթե դուք մտահոգված եք վարորդին վատ վարկանիշ տալուց անմիջապես դուրս գալը, որ կրկին տեսնեք դրանք, մի խաբեք: Հաշվարկները հաշվարկվում են որպես միջին, իսկ ոչ վարորդները, ոչ ուղեւորները անհատական ճամփորդության վարկանիշ ունեն:
Ավելի քան մեկ վարկանիշ
Բացի աստղերի վարկանիշից, Uber- ն նաեւ թույլ է տալիս ուղեւորներին ընտրել մի քանի նախասահմանված կոմպլիմենտ սրբապատկերներ, ինչպիսիք են Մեծ Զրույց եւ Awesome Երաժշտություն, ինչպես նաեւ մուտքագրեք ձեր վարորդին հարմարեցված շնորհակալագիր:
Ձեր ուղեկիցը բարելավելու ուղիները
Ոչ - ոք կատարյալ չէ. Եթե դուք ունեցել եք մի քանի վատ հարվածներ, որոնք հանգեցրին ցածր վարկանիշի, ապա ուշ չէ, որպեսզի ամեն ինչ շրջանցեն, հետեւելով հետեւյալ առաջարկություններին:
- Նախքան հարցման կոճակը հարվածելը, համոզվեք, որ ձեր պիկապ դիրքը ճշգրիտ է:
- Եղեք ժամանակին: Մի թողեք ձեր վարորդը, որը սպասում է ձեզ:
- Վարեք վարորդի ավտոմեքենան, կարծես ձեր սեփականը: Հարգեք ներքինի եւ մի խառնաշփոթ արեք:
- Ընդհանուր իրավունքը երկար ճանապարհ է անցնում: Դուք չունեք հաղորդագրություն փակցնելու համար դիմել վարորդին ողջ ուղեւորության համար, բայց պետք է սպասել բարեկամական ողջույնի եւ հարգալից ետ եւ առաջ:
- Եթե վարորդը հարցնում է, որ ձեր անվտանգության գոտին դնեք, դա արեք: Դուք շնորհակալ կլինեք, որ դուք արել եք, եթե դուք վթարի մեջ ընկնեք կամ քաշվեք ոստիկանության կողմից: