Եթե դուք պետք է օգտագործեք Find My iPhone- ը , հավանաբար արդեն սթրեսային իրավիճակում է: Այդ իրավիճակը վատանում է, եթե իմ iPhone- ը չի աշխատում:
Գտեք իմ iPhone- ը սարսափելի գործիք է կորած կամ գողացված iPhone- ների եւ iPod- ի անդրադարձների տեղակայման համար: Ներկառուցված GPS- ը համակցելով iCloud- ի կողմից մատուցվող առցանց ծառայությունների հետ, Find My iPhone- ը օգնում է ձեզ տեղադրել ձեր սարքերը քարտեզի վրա եւ, եթե դրանք գողացվել են, կողպեք նրանց, ձեր տեղեկությունները հեռու պահելու համար: Դուք նույնիսկ կարող եք հեռակա հեռացնել բոլոր տվյալները ձեր հեռախոսից:
Սակայն, եթե դուք օգտագործում եք Find My iPhone- ը ձեր սարքը հետեւելու համար, եւ այն չի աշխատում, փորձեք այս խորհուրդները:
01-ից 10-ը
iCloud- ը կամ Իմ iPhone- ն գտնված չեն
Իմ iPhone- ի որոնման իմացության առավելագույն պահանջն այն է, որ iCloud- ը եւ Find My iPhone- ը պետք է միացված լինեն այն սարքի վրա, որը դուք պետք է գտնեք այն կորցնելու կամ գողանալու համար:
Եթե այդ ծառայությունները չեն գործում, դուք չեք կարողանա գտնել Իմ iPhone- ի կայքը կամ հավելվածը, քանի որ ծառայությունը չգիտի, թե ինչ սարք է որոնում կամ ինչպես կապվի:
Այս պատճառով, միացրեք երկու առանձնահատկությունները, երբ առաջին անգամ ստեղծեք ձեր սարքը:
02-ից 10-ը
Ոչ մի ուժ / անջատված է
Իմ iPhone- ն կարող է գտնել միայն սարքերը, որոնք միացված են կամ ունեն իրենց մարտկոցների հզորությունը: Պատճառը? Սարքը պետք է կարողանա շփվել բջջային կամ Wi-Fi ցանցերի հետ եւ ուղարկել GPS ազդանշաններ, որպեսզի ուղարկի իր գտնվելու վայրը Find My iPhone- ը:
Եթե գտնեք իմ iPhone- ը, բայց սարքը անջատված է կամ մարտկոցից դուրս , լավագույն իմ Find My iPhone- ը կարող է անել սարքի վերջին հայտնի վայրը 24 ժամվա ընթացքում:
03-ից 10-ը
Ինտերնետային միացում
Իմ iPhone- ը գտնում է, որ անհայտ սարքը կապում է ինտերնետին `տեղադրելու տեղը: Եթե սարքը չի կարողանում միացնել , չի կարող ասել, թե որտեղ է այն: Սա ընդհանուր բացատրություն է, թե ինչու է գտնել իմ iPhone- ը:
Ձեր հեռախոսը կարող է ոչ մի ինտերնետային կապ չլինել, քանի որ հեռավորության կամ Wi-Fi- ի կամ բջջային ցանցերի դուրս է, կամ, քանի որ այն անձը, որը փակել է այդ հնարավորությունները (օրինակ, Ինքնաթիռի ռեժիմի միջոցով Control Center- ի միջոցով): Եթե դա այդպես է, ճիշտ այնպես, ինչպես երբ ուժ չկա, կտեսնեք հեռախոսի վերջին հայտնի վայրը 24 ժամվա ընթացքում:
04-ից 10-ը
SIM քարտը հեռացվել է
SIM- քարտը փոքրիկ քարտ է iPhone- ի կողքին (կամ վերեւում, որոշ նախկին մոդելներում), որը ձեր հեռախոսը նույնականացնում է ձեր հեռախոսային ընկերությանը եւ թույլ է տալիս ձեր հեռախոսը միանալ բջջային ցանցերին: Առանց դրա, ձեր հեռախոսը չի կարող միանալ 3G- ին կամ 4G- ին եւ այդպիսով չի կարողանում շփվել իմ Find My iPhone- ի հետ:
Եթե Ձեր iPhone- ը հեռացնում է SIM- ը , ձեր հեռախոսը զգալիորեն կորցնում է ինտերնետից (եթե այն միանում է Wi-Fi- ին): Ընդհակառակը, հեռախոսը պետք է բջջային ցանցեր օգտագործի SIM- ի համար, այնպես որ նույնիսկ եթե գողը դնում է այլ SIM քարտ, հեռախոսը տեսանելի կլինի հաջորդ անգամ Find My iPhone- ին, որը գալիս է առցանց:
05-ից 10-ը
Սարքի ամսաթիվը սխալ է
Հավատացեք, թե ոչ, ձեր սարքի ամսաթիվը կարող է ազդել արդյոք Find My iPhone- ը ճիշտ է աշխատում: Այս խնդիրը ճիշտ է շատ Apple ծառայությունների համար (դա iTunes- ի սխալների ընդհանուր աղբյուր է , օրինակ): Apple- ի սպասարկողները սպասում են սարքերին, որոնք կապում են նրանց հետ, որպեսզի ունենան ճիշտ ամսաթիվ, եւ եթե չլինեն, խնդիրներ են առաջանում:
Ձեր iPhone- ի ամսաթիվը սովորաբար ինքնաբերաբար սահմանվում է, բայց եթե այն ինչ-ինչ պատճառներով փոխվի, դա կարող է խանգարել Find My iPhone- ին: Որպեսզի դա տեղի ունենա, հետեւեք հետեւյալ քայլերին.
- Կպցնել կարգավորումներ :
- Հպեք General :
- Հպեք Ամսաթիվ եւ Ժամ :
- Տեղափոխեք Ստեղծեք ավտոմատ սահեցրին դեպի On / կանաչ:
06-ից 10-ը
Ձեր երկրում չկա
Քարտեզի վրա տեղադրելու համար Find My iPhone- ի օգտագործման ունակությունը բոլոր երկրներում հասանելի չէ: Քարտեզների տվյալները պետք է հասանելի լինեն այդ երկրի համար, եւ Apple- ը չունի այդ տվյալների ամբողջ աշխարհում:
Եթե դուք ապրում եք այդ երկրներից մեկում, կամ եթե ձեր սարքը կորցրել է այդ երկրների մեկում, այն չի կարող դիտվել քարտեզի վրա, օգտագործելով Find My iPhone- ը: Լավ նորությունն այն է, որ բոլոր այլ Find My iPhone ծառայությունները, ինչպես հեռակառավարման եւ տվյալների հեռացումը, դեռեւս առկա են:
07-ից 10-ը
Սարքը վերականգնվել է (iOS 6 եւ ավելի)
IOS 6-ի եւ ավելի վաղ աշխատող iPhone- ներում գողերը կարողացել են ջնջել iPhone- ի բոլոր տվյալները եւ պարամետրերը , որպեսզի այն անհետանա «Իմ Իմ iPhone» -ից: Նրանք կարող էին դա անել , հեռախոսը վերականգնելու համար գործարանային պարամետրերը , նույնիսկ եթե հեռախոսը թույլտվություն ստացավ:
Եթե դուք աշխատում եք iOS 7-ով, ապա դա այլեւս չի կիրառվում: IOS 7-ում, ակտիվացման կողպելը խանգարում է հեռախոսը վերականգնել առանց այն սկզբնապես օգտագործված այն ակտիվացնելու համար: Դա եւս մեկ լավ պատճառ է, որ միշտ բարձրացնեք iOS- ի վերջին տարբերակը (ենթադրելով, որ ձեր սարքն աջակցում է այն):
08-ից 10-ը
IOS 5-ը կամ ավելի առաջ
Սա քիչ հավանական է, որ այս օրերին մարդկանց մեծամասնությունը խնդիր ունենա, բայց իմ iPhone- ն պահանջում է, որ սարքը աշխատում է առնվազն iOS 5-ով (որը հայտնվել է 2011 թ. Աշնանը): Ձեր սարքը կարող է օգտագործել iOS 5 կամ ավելի բարձր մակարդակի վրա, համոզվեք, որ վերջին տարբերակը թարմացվի : ոչ միայն Դուք կարող եք օգտագործել Իմ iPhone- ի որոնումը, դուք նաեւ կստանաք հարյուրավոր այլ առավելություններ, որոնք գալիս են նոր OS- ի հետ:
Գրեթե ամեն օր iPhone- ն դեռեւս օգտագործվում է այս օրերին iOS 9 կամ ավելի բարձրացված վիճակում, բայց եթե դուք փորձում եք հետեւել հին iPhone- ին եւ չհասկանալ, թե ինչու դա չի աշխատում, դա կարող է պատճառ լինել:
09-ից 10-ը
Հուշում. Գտեք իմ iPhone հավելվածը անհամապատասխան է
Դուք կարող եք տեսել, որ App Store- ում առկա է գտել Իմ iPhone հավելվածը: Դուք կարող եք բեռնել այն, եթե ցանկանում եք, բայց դա ոչ մի կապ չունի, թե արդյոք ձեր սարքը գտնելի է, թե ոչ:
ICloud- ի եւ Find My iPhone- ի հետ համատեղելի ցանկացած սարքը կարելի է դիտարկել iCloud- ի կայքի միջոցով: Հավելվածը Ձեզ հնարավորություն է տալիս կորցրած սարքերը վերահսկելու այլ միջոց (օգտակար չէ, իհարկե, եթե այն տեղադրված է սարքի վրա, որը դուք պետք է գտնել): Այն կարող է օգտակար լինել, եթե դուք շարժման մեջ եք, փորձելով գտնել կորցրած սարքը:
10-ից 10-ը
Հուշում `ակտիվացման կողպեք
Ինչպես արդեն նշվեց, iOS 7- ը դրա հետ բերեց կարեւոր նոր առանձնահատկություն, որպեսզի գողերը կանխեն գողացված հեռախոսով օգտակար բաներ: Այս առանձնահատկությունը կոչվում է Activation Lock , եւ այն պահանջում է, որ սարքը ջնջվի կամ վերագործարկվի սարքի համար, որը սկզբում ակտիվացրեց սարքը:
Գողերի համար, ովքեր չգիտեն ձեր Apple ID- ի անունը կամ գաղտնաբառը, գողացված iPhone- ը նրանց համար լավ չէ: Ակտիվացման կողպեքը ներկառուցված է iOS 7 եւ վեր; դրա կարիքը չկան: