Խնդիրները, կապված Xbox Live ծառայության հետ
Microsoft- ի Xbox- ի կոնսուլները աջակցում են տնային ցանցային միացումներ Xbox Live ծառայությանը, բազմաֆունկցիոնալ ինտերնետ խաղերի համար: Ցավոք, այդ ցանցային կապերը կարող են տարբեր պատճառներով պատճառվել: Եթե դուք Xbox Live- ին միացնելիս սխալներ եք կրում, հետեւեք Xbox 360 ցանցի խնդիրների լուծման հետեւյալ ընթացակարգերին:
Ձեր ինտերնետային ծառայությունը արդիական է:
Նախքան Xbox 360- ին անսարքությունների բացահայտումը, արագ ստուգեք, որպեսզի ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը : Եթե ձեր ցանցային համակարգիչներից որեւէ մեկը ինտերնետում չի կարող հասնել ինտերնետային կայքերին, ապա առաջին հերթին պետք է շտկեք տան ցանցը :
Ավելին - Տնային ցանցի խնդիրների լուծում
Անլար կապի խնդիրներ
Որոշ ամենատարածված Xbox 360 կապի խնդիրները վերաբերում են Wi-Fi անլար կոնֆիգուրացիայի խնդիրներին:
& Rarr More - Լավագույն Xbox 360 անլար ցանցի միացման խնդիրները եւ լուծումները
Xbox 360- ի վահանակ - ցանցային միացման փորձարկում
Xbox 360- ը ներառում է ներկառուցված ցանցային ախտորոշիչ օգտակար օգտակար կապի սխալների համար: Այս օգտակար ծառայությունը կառավարելու համար անցեք Գործիքադարակի համակարգի տարածք, ընտրեք ցանցի կարգավորումների ընտրացանկը, ապա ընտրեք Test Xbox Live Connection թեստը ցանկացած ժամանակ:
Եթե Xbox 360 ներկառուցված ցանցի ախտորոշումը չի հաջողվում հետեւյալ հաղորդագրությամբ.
- Տեխնիկական կազմաձեւման սխալ: Խնդրում ենք կապնվել Xbox- ի հաճախորդներին:
Սա ցույց է տալիս ցանցի խնդիր, հետագա հետաքննություն պահանջող: Xbox 360 ցանցի ախտորոշիչը պարունակում է հետեւյալ թեստերը, որոնք առաջադրվում են ստորեւ նշված կարգում: Խափանումները խափանելու համար քայլերը կախված են Xbox 360 կապի խնդիրների հետ, թե որ փորձարկումն է պատճառը:
Ցանցի ադապտեր Այս փորձարկումն ապացուցում է, որ դուք ունեք ֆիզիկական կապ Xbox 360- ի եւ ցանցային ադապտորի միջեւ : Արդյունքը ցույց է տալիս «Անջատված», երբ այս ստուգումը ձախողվում է:
Անլար ցանց Եթե WiFi ցանցի ադապտորը միացված է Xbox 360- ի USB- պորտին, այս փորձությունը հաստատում է, որ ադապտորը միացված է տան ցանցի մուտքի կետին:
Xbox 360- ն անցնում է այս փորձությունը, երբ ցանցային ադապտորը միացված է իր Ethernet նավահանգստին : Xbox- ը ավտոմատ կերպով օգտագործում է Ethernet- ի միացված ադապտեր, եթե ներկա է USB ադապտերի փոխարեն:
IP հասցեն Այս փորձարկումն ստուգում է Xbox 360- ը վավեր IP հասցեն :
DNS Այս փորձը փորձում է կապվել ձեր Ինտերնետ ծառայություն մատուցողի (ISP) տիրույթի անունների համակարգի (DNS) սերվերների հետ: Xbox 360- ը պահանջում է DNS- ի գործառույթ `Xbox Live խաղի սերվերների տեղադրման համար: Այս թեստը չի հաջողվի, եթե Xbox 360 չունի վավեր IP հասցեն , որը DNS- ի ֆունկցիոնալության անհրաժեշտ տարր է:
MTU Xbox Live ծառայությունը պահանջում է ձեր տան ցանցը որոշակի առավելագույն փոխանցման միավոր (MTU) : Թեեւ այս տեխնիկական մանրամասնությունը կարող է սովորաբար անտեսվել տան ցանցում, MTU- ի արժեքները կարեւոր են օնլայն խաղեր կատարելու համար: Եթե այս փորձարկումը ձախողվի, ապա խնդիրը լուծելու համար կարող եք հարմարեցնել ձեր ցանցային երթուղիչի կամ համարժեք սարքի MTU կարգավորումը:
ICMP Xbox Live- ը նաեւ պահանջում է որոշակի տեխնիկական աջակցություն ձեր ցանցում Ինտերնետ Կարգավորող Հաղորդագրության Արձանագրության (ICMP) հաղորդագրությունների համար: ICMP- ն ինտերնետի մեկ այլ տեխնիկական մանրամասն է, որը հաճախ անտեսում է տնային ցանցերում, սակայն այս տեխնոլոգիան կարեւոր է XBox Live- ի հուսալիության եւ կատարման համար: Եթե այս փորձարկումը ձախողվի, ապա ձեզ կարող է պահանջվել բարձրացնել ձեր երթուղիչի որոնվածքը կամ կատարել մի մեծ վերանորոգում:
Xbox Live Հաշվի առնելով վերը նշված թեստերը, Xbox Live- ի փորձարկումը ընդհանուր առմամբ ձախողվում է միայն այն դեպքում, եթե առկա է ձեր Xbox Live հաշվի տեղեկությունների կամ Xbox Live սերվերների մասին: Դուք, հավանաբար, պետք չէ այս դեպքում որեւէ ցանցային խնդիրների լուծում:
NAT Network Address Translation (NAT) - տան ցանցերում օգտագործվող տեխնոլոգիա, որն ապահովում է ձեր գաղտնիության պահպանումը ինտերնետին միանալու ժամանակ: Ի տարբերություն մյուս թեստերի, այս վերջինը չի անցնում կամ ձախողում: Փոխարենը, այն հաղորդում է ձեր ցանցի NAT- ի սահմանափակումները Open, Moderate կամ Strict- ի կատեգորիաներում: Այս սահմանափակումները չեն խանգարում ձեզ միանալ Xbox Live- ին, բայց կարող է սահմանափակել ձեր ծառայությունը մեկ անգամ ընկերների եւ այլ խաղացողների տեղակայման ձեր կարողությունը: