Կարգավորել էլփոստի անտառահատումները, երբ Outlook- ը չի աշխատում
Ուղարկելով եւ ստանալու նամակը սովորաբար աշխատում է առանց Outlook- ի շատ պայքարի, բայց երբ խնդիր առաջանում է, կարող եք գագաթնակետին հետեւել, թե ինչ է տեղի ունենում: Սա աշխատում է Outlook- ում մուտք գործելուց հետո, այնուհետեւ ստուգելով LOG ֆայլը:
Երբ անսպասելի էլփոստի սխալը «հեռանում» չէ, երբ Outlook- ի վերսկսումը կամ ձեր համակարգիչը վերագործարկելը , սխալ թղթապանակը դիտելով, հաջորդ լավագույն քայլն է: Գրառումը միացված է, Outlook կարող է ստեղծել մանրամասն ցուցակ, թե ինչ է անում, քանի որ այն փորձում է փոխանակել փոստով:
Այս հատուկ LOG ֆայլով կարող եք կամ պարզել խնդիրը ինքներդ կամ գոնե այն ցույց տալ ձեր ISP- ի աջակցման թիմին վերլուծության համար:
Ինչպես օգտվել Logging- ը Email- ի խնդիրների հետ կապված խնդիրներ առաջացնելու համար
Սկսեք դուրս գալ Outlook- ում մուտքագրելով:
- Նավիգացեք Ֆայլի> Ընտրքների ընտրացանկ կամ Գործիքներ> Ընտրանքներ, եթե դուք օգտագործում եք Outlook- ի հին տարբերակը:
- Ձախից ընտրեք Ընդլայնված ներդիրը:
- Outlook- ի հին տարբերակներում փոխարեն փոխեք Ընդլայնված Ընտրանքներ :
- Աջից, ոլորեք ներքեւը, մյուս բաժինը գտնելու համար, եւ ստուգեք թղթապանակում արգելափակումն անջատելու համար :
- Չեք տեսնում այդ տարբերակը: Outlook- ի որոշ տարբերակներ կոչ են անում Enable logging (Troubleshooting) կամ Enable mail mailboxes (Troubleshooting) :
- Փոփոխությունները փրկելու եւ հրահանգները փակելու համար բացեք ցանկացած բաց պատուհանների վրա:
- Փակել եւ վերագործարկել Outlook- ը:
- Նշում. Դուք պետք է տեսնեք հաղորդագրություն, երբ Outlook- ը բացում է, որը բացատրում է, որ մուտք գործելը միացված է եւ այն կարող է նվազեցնել կատարումը: Սեղմեք հիմա, որպեսզի ժապավենը մնում է միացված, մինչեւ կատարենք:
Հիմա ժամանակն է վերարտադրել ծրագիրը, որպեսզի հետագայում փորձենք ստուգել տեղեկանքը: Փորձեք ուղարկել կամ ստանալ նամակ, որպեսզի կրկին խնդրեք: Երբ դուք ունեք, անջատեք փայտամթերման գործընթացը վերը նշված քայլերին վերադառնալու եւ կափարիչի տարբերակին կից հանելը:
Վերագործարկեք Outlook- ը, կրկին փակելով այն, ապա վերաբացեք այն, եւ հետեւեք այս քայլերին `Outlook- ի օրացույցի ֆայլը գտնելու համար:
- Մտցրեք Windows Key + R ստեղնաշարի դյուրանցումը ` Run երկխոսության վանդակը բացելու համար:
- Տիպ % temp% եւ այնուհետեւ Enter կոճակը մուտքագրեք temp թղթապանակը:
- The LOG ֆայլը, որը դուք պետք է բացել, կախված է այն խնդրից, որը դուք ունեք եւ կարգավորվող էլփոստի հաշիվը:
- POP եւ SMTP- ը բացել OPMLog.log ֆայլը, եթե ձեր հաշիվը կապակցված է POP սերվերում կամ էլեկտրոնային փոստի հասցեներով խնդիրներ առաջացնեն :
- IMAP- ը բացեք Outlook- ի գրանցման թղթապանակը եւ այնուհետեւ ձեր IMAP հաշվի անունը պահող թղթապանակը: Այստեղից բացեք imap0.log, imap1.log , եւ այլն:
- Hotmail- ը հին Hotmail- ի էլփոստի հաշիվը ստորագրվել է Outlook- ի միջոցով: Բացեք Outlook- ի գրանցման թղթապանակը, ընտրեք Hotmail , ապա http0.log, http1.log , եւ այլն:
Հուշում. LOG ֆայլը կարելի է կարդալ ցանկացած տեքստային խմբագրիչում: Գրառման գրքույկը թերեւս ամենադյուրինն է Windows- ում օգտագործելու համար, եւ TextEdit- ը նման է MacOS- ի: Այնուամենայնիվ, տեսեք մեր Լավագույն տեքստի խմբագրիչների ցանկը, եթե ավելի շուտ ավելի շատ առաջընթացի օգտագործեք: