App Store- ը չի աշխատում: Կամ ուրիշ բան է կատարվում:
Ձեր iPhone- ում ծրագրերի թարմացումը սովորաբար պարզ է, քանի որ մի քանի կոճակներ թակել են: Սակայն որոշ հազվագյուտ իրավիճակներում ինչ - որ բան սխալ է, եւ ձեր iPhone- ը չի կարող թարմացնել հավելվածները: Եթե դուք կանգնած եք այս խնդրին եւ գիտեք, որ ձեր ինտերնետային կապը լավ է աշխատում, ճիշտ տեղում եք եկել: Այս հոդվածը ունի 13 խորհուրդներ, թե ինչպես ստանալ ձեր հավելվածները կրկին թարմացնելու համար:
Համոզվեք, որ օգտագործում եք ճիշտ Apple ID- ն
Եթե չեք կարող թարմացնել հավելվածները, սկսեք ստուգելով, որ օգտագործում եք ճիշտ Apple ID- ն: Երբ եք ներբեռնել ծրագիրը, այն դառնում է Apple ID- ի հետ կապված, երբ դուք բեռնել եք այն: Դա նշանակում է, որ ձեր iPhone հավելվածն օգտագործելու համար անհրաժեշտ է մուտք գործել այդ բնօրինակ Apple ID- ն:
Ձեր iPhone- ում ստուգեք, թե ինչ է Apple ID- ն օգտագործվել հավելված ստանալու համար `հետեւյալ քայլերը կատարելու համար.
- Հպեք App Store հավելվածին:
- Նորացնել թարմացումներ:
- Ձեռք գցեք:
- Ստուգեք , թե արդյոք ծրագիրը նշված է այստեղ: Եթե ոչ, ապա, ամենայն հավանականությամբ, բեռնված է մեկ այլ Apple ID- ով:
Եթե դուք օգտագործում եք iTunes- ը, կարող եք հաստատել, թե ինչ է Apple ID- ն օգտագործվել հավելված ստանալու համար `հետեւյալ քայլերը կատարելու համար.
- Գնացեք ձեր հավելվածների ցուցակից :
- Անմիջապես սեղմեք այն ծրագրին, որը դուք հետաքրքրված եք:
- Կտտացրեք Ինֆորմացիա:
- Սեղմեք Ֆայլի ներդիրը:
- Նայեք ձեռք բերված Apple ID- ի համար:
Եթե անցյալում օգտագործել եք մեկ այլ Apple ID, փորձեք, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք դա ամրացնում է ձեր խնդիրը:
Ապահովել սահմանափակումները
IOS- ի սահմանափակումները հնարավորություն են տալիս մարդկանց (սովորաբար ծնողներ կամ կորպորատիվ ՏՏ վարչարարներ) անջատել iPhone- ի որոշ առանձնահատկությունները: Այդ առանձնահատկություններից մեկն այն է, հավելվածները ներբեռնելու հնարավորություն: Այսպիսով, եթե չեք կարող թարմացնել տեղադրումը, հնարավորությունը կարող է արգելափակվել:
Ստուգել այս կամ անջատել հավելվածի սահմանափակումները, հետեւեք հետեւյալ քայլերին.
- Կպցնել կարգավորումներ:
- Հպեք General:
- Հպեք սահմանափակումները:
- Հուշում, մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառ
- Ստուգեք տեղադրման հավելվածների ցանկը: Եթե սահեցրածը դրված է սպիտակ / սպիտակ, ապա թարմացվում է հավելվածները: Տեղափոխեք սահեցրեք դեպի կանաչ / թարմացման հնարավորությունը վերականգնելու համար:
Մուտք գործեք եւ վերադարձեք App Store- ում
Երբեմն, ամեն ինչ պետք է անեք, iPhone- ին ամրագրելու համար, որը չի կարող թարմացնել ծրագրերը, ձեր Apple ID- ին մուտք գործելու եւ դուրս գալու համար: Դա պարզ է, բայց դա կարող է լուծել խնդիրը: Ահա թե ինչ պետք է անեք.
- Կպցնել կարգավորումներ:
- Հպեք iTunes եւ App Store- ը:
- Հպեք Apple ID մենյուին:
- Սկսնակ ընտրացանկի մեջ Կպցրեք Դուրս գալ:
- Հպեք Apple ID մենյուին եւ մուտք գործեք ձեր Apple ID- ն:
Ստուգեք առկա պահեստը
Ահա մի պարզ բացատրություն. Հնարավոր է, չեք կարող տեղադրել հավելվածի թարմացում, քանի որ ձեր iPhone- ում բավարար հասանելի պահեստային տարածություն չկա: Եթե դուք ունեք շատ, շատ քիչ ազատ պահեստարան, հեռախոսը կարող է այն տեղ չունենալ, որը պետք է կատարի թարմացումը եւ տեղադրի հավելվածի նոր տարբերակը:
Ստուգեք ձեր ազատ պահեստային տարածքը `հետեւյալ քայլերը կատարելով.
- Կպցնել կարգավորումներ:
- Հպեք General:
- Հպեք մասին:
- Նայիր մատչելի գիծը: Դա այնքան ազատ տարածություն ունեք:
Եթե ձեր հասանելի պահեստը շատ ցածր է, փորձեք ջնջել որոշ տվյալներ, որոնք կարիք չունեն apps, լուսանկարներ, podcasts կամ տեսանյութեր:
Վերագործարկեք iPhone- ը
Պարզ քայլը, որը կարող է բուժել iPhone- ում շատ դեպքեր, վերսկսել սարքը: Երբեմն ձեր հեռախոսը պարզապես պետք է վերակենդանանա եւ երբ սկսի թարմացվի, բաները, որոնք չեն աշխատում, անսպասելիորեն առաջացնում են, այդ թվում `հավելվածների թարմացումը: Վերագործարկել ձեր iPhone- ը:
- Կանգնեք քնի / արթնացնելու կոճակը:
- Երբ սահահարվածը հայտնվում է էկրանի վերեւում, տեղափոխեք այն ձախից աջ:
- Թող iPhoneը անջատվի:
- Երբ այն անջատված է, կրկին քնում / արթնացրեք կոճակը, մինչեւ Apple- ի լոգոն հայտնվի:
- Թողեք կոճակը եւ թույլ տվեք, որ հեռախոսը սկսի նորմալ:
Եթե դուք օգտագործում եք iPhone 7, 8 կամ X, ապա վերագործարկման գործընթացը մի փոքր այլ է: Իմացեք այստեղ այդ մոդելները վերագործարկելու մասին :
Թարմացնել iOS- ի վերջին տարբերակը
Շատ խնդիրների լուծման այլ լուծում է այն, որ դուք աշխատում եք iOS- ի վերջին տարբերակի վրա: Սա հատկապես կարեւոր է, երբ չեք կարող թարմացնել հավելվածները, քանի որ հավելվածների նոր տարբերակները կարող են պահանջել iOS- ի նոր տարբերակ, քան դուք:
Կարդացեք այս հոդվածները `իմանալու համար, թե ինչպես է ձեր iPhone- ում iOS- ը թարմացնելու համար:
- Թարմացրեք iOS- ը ձեր iPhone- ում `առանց iTunes- ին միանալու
- Թարմացրեք ձեր iPhone- ի օպերացիոն համակարգը `օգտագործելով iTunes- ը
Փոխել ամսաթիվը եւ ժամը կարգավորումը
Ձեր iPhone- ի ամսաթիվը եւ ժամի կարգավորումները ազդում են արդյոք այն թարմացնող ծրագրերին, թե ոչ: Դրա պատճառները բարդ են, բայց հիմնականում ձեր iPhone- ը կատարում է մի շարք ստուգումներ, երբ Apple- ի սպասարկուների հետ հաղորդակցվելու համար թարմացման հավելվածներ նման բաներ են կատարվում, եւ այդ ստուգումներից մեկն օրվա եւ ժամի համար է: Եթե ձեր կարգավորումները անջատված են, ապա դա կարող է կանխել, որ կարողանաք թարմացնել հավելվածները:
Այս խնդիրը լուծելու համար սահմանեք ձեր ամսաթիվը եւ ժամանակը ինքնաբերաբար սահմանվելով հետեւյալ քայլերով.
- Կպցնել կարգավորումներ:
- Հպեք General:
- Հպեք Ամսաթիվ եւ Ժամ:
- Տեղափոխեք Ստեղծեք ավտոմատ սահեցրածը դեպի կանաչ / կանաչ:
Ջնջել եւ վերականգնել ծրագիրը
Եթե մինչ օրս որեւէ այլ բան չի աշխատել, փորձեք ջնջել եւ վերականգնել ծրագիրը: Երբեմն ծրագիրը պարզապես անհրաժեշտ է նոր սկիզբ եւ երբ դա արվում է, դուք կստանաք հավելվածի վերջին տարբերակը:
Հավելվածները ջնջելու մասին ավելին իմանալու համար կարդացեք:
Մաքրել App Store- ի քեշը
Ինչպես ձեր iPhone- ը կարող է օգտվել վերսկսելուց, մաքրել իր հիշողությունը, App Store հավելվածը նույն կերպ աշխատում: App Store հավելվածը ստեղծում է հավելվածում կատարվող ձեր գրառումները եւ պահեստավորում այնպիսի հիշողության մեջ, որը կոչվում է քեշ: Որոշ դեպքերում, քեշը կարող է կանխել ձեր հավելվածները թարմացնելու համար:
Քաղվածքը քողարկելը չի հանգեցնի որեւէ տվյալների կորստի, այնպես որ անհանգստանալու ոչինչ չկա: Քեշը մաքրելու համար հետեւեք հետեւյալ քայլերին.
- Հպեք App Store հավելվածին:
- Հավելվածի ներքեւում գտնվող ցանկացած պատկերակներից հպեք 10 անգամ:
- Երբ դա անում եք, ծրագիրը երեւան է վերսկսել եւ տանում է ձեզ դեպի առաջին պիտակը: Սա ազդարարում է, որ ձեր քեշը հստակ է:
Թարմացրեք App- ի օգտագործումը iTunes- ը
Եթե հավելվածը ձեր iPhone- ում չի թարմացվի, փորձեք այն կատարել iTunes- ի միջոցով (ենթադրելով, օգտագործելով iTunes- ը ձեր հեռախոսով, այսինքն): Այս կերպով թարմացնելը բավականին պարզ է.
- Ձեր համակարգչում գործարկել iTunes- ը:
- Ընտրեք հավելվածները սկիզբ ձախից ներքեւ գտնվող ցանկից:
- Սեղմեք պատուհանները հենց պատուհանի ներքեւում:
- Ստեղծեք ծրարի պատկերակը , որը ցանկանում եք թարմացնել:
- Բացվող բաժնում սեղմեք Update կոճակը:
- Երբ ծրագիրը թարմացվել է, համաժամացրեք ձեր iPhone- ը նորմալ եւ տեղադրեք նորացված ծրագիրը:
Reset բոլոր կարգավորումները
Եթե դեռ չեք կարող թարմացնել հավելվածները, գուցե անհրաժեշտ է փորձել մի փոքր ավելի կտրուկ քայլեր, նորից գործելու համար: Այստեղ առաջին տարբերակն է փորձել վերականգնել ձեր iPhone- ի կարգավորումները:
Սա չի ջնջի ձեր հեռախոսից որեւէ տվյալներ: Այն պարզապես վերադառնում է որոշ նախասիրությունների եւ կարգավորումների իրենց սկզբնական պետություններին: Ձեր հավելվածները կրկին թարմացվում են, դրանք կարող եք փոխել: Ահա թե ինչպես դա անել:
- Կպցնել կարգավորումներ:
- Հպեք General:
- Հպեք վերակայքը:
- Կտտացրեք բոլոր կարգավորումները:
- Ձեզանից կարող է խնդրել մուտքագրել ձեր գաղտնաբառ : Եթե դուք եք, ապա դա արեք:
- Թողարկվող պատուհանը, սեղմեք Թարմացնել բոլոր կարգավորումները :
Վերականգնել iPhone- ի գործարանային կարգավորումները
Վերջապես, եթե այլ բան չի աշխատել, ժամանակն է փորձել բոլորի ամենադժվար քայլը `ձեր iPhone- ից ամեն ինչ ջնջելու եւ զրոյից զննելը:
Սա ավելի մեծ գործընթաց է, ուստի ունեմ ամբողջական հոդված, նվիրված թեմային. Ինչպես վերականգնել iPhone- ի գործարանային կարգավորումները :
Դրանից հետո դուք կարող եք նաեւ ուզում վերականգնել ձեր iPhone կրկնօրինակումից :
Ձեռք բերեք Apple- ից
Եթե փորձել եք այս բոլոր քայլերը եւ դեռեւս չի կարող թարմացնել ձեր հավելվածները, ժամանակն է դիմել ավելի բարձր հեղինակություն `Apple: Apple- ը տեխնոլոգիական աջակցություն է տրամադրում հեռախոսի եւ Apple Store- ի վրա: Չեք կարող պարզապես խանութի մեջ ընկնել: Նրանք շատ զբաղված են: Ձեզ անհրաժեշտ է Apple Genius Բար նշանակումը : Հաջողություն!