Դեկ 17, 2015
Այս տարի արդեն գրեթե դուրս է գալիս իր ճանապարհից: Մինչ 2015-ը բջջային մի շարք փոփոխություններ եւ նոր ներածություններ բերեց, հաջորդ տարի խոստանում է շատ ավելի շատ գործունեություն այս ոլորտում: Այս տարի բավականին անսպասելիորեն առաջ եկած զարմանալի միտում օգտագործողների պատրաստակամությունն էր, որպեսզի խանութում բջջային վճարումներ կատարվեն :
Ըստ Deloitte- ի հրապարակած նոր զեկույցի, '2015 գլոբալ բջջային սպառողների հարցումը `միշտ կապակցված սպառողի բարձրացումը'; այս տարի նշվում է բջջային վճարումների աճը, բջջային սարքերի միջոցով շաբաթական առնվազն շաբաթը մեկ անգամ ավելացող օգտվողների քանակով: Որքան էլ զարմանալի միտում է այն, որ հաճախորդները իրենց մոբիլները օգտագործում են խանութներում վճարումներ կատարելու համար:
Բջջային կապի միջոցով կատարված խանութների վճարումները 2014 թ.-ին կազմել են ընդամենը 5 տոկոս: Այս տարվա ցուցանիշը հասել է 18 տոկոսի: Դա ենթադրում է, որ մենք կարող ենք ակնկալել, որ այս ոլորտը առաջիկա տարիներին շատ ավելի մեծանա:
Փոքր սերունդն ընկնում է բջջային
Ավելորդ է ասել, որ բջջային օգտագործողների երիտասարդ սերունդը ավելի շատ պատրաստակամ է վճարել բջջային հեռախոսով: Ինչպես սպասվում էր, ավագ սերունդը դեռեւս պատրաստ չէ ընդունել այդ գործելակերպը:
Դրա համար շատ պատճառներ կան: Վարչապետն այն է, որ ոչ շատ հին օգտվողներ ունենում են այսօրվա նորագույն սարքավորումները: Նրանց մեծ մասը նախընտրում է օգտագործել ավելի հին սարքեր, որոնք նրանք աշխատել են աշխատել: Մյուս պատճառն, իհարկե, վտանգ է ներկայացնում այն պոտենցիալ պոտենցիալ պակասության եւ գաղտնիության , որը ներառում է ներկա տեխնոլոգիաների կիրառումը: Այս սպառողներից ոմանք էլ հայտարարեցին, որ նրանք ավելի շատ հավատում են ավանդական ֆինանսական ինստիտուտներին `վճարումներ կատարելու համար, այլ ոչ թե վերջին տեխնոլոգիական ընկերություններին:
Որոշ օգտվողներ, ովքեր նախընտրում էին կանխիկ կամ վարկային քարտերով վճարել, նշեցին համապատասխան խթանների պակասը, քանի որ դրանց սմարթֆոններն ու պլանշետները վճարումներ կատարելու համար օգտագործելու պատճառը: Այս օգտագործողներից մի քանիսը լրացուցիչ հայտարարել են, որ իրենք պատրաստ կլինեն վճարել հեռախոսով վճարելու մասին , եթե դրանք ստանալու են մի քանի պարզ օգուտ:
Այլ օնլայն գնումների միտումներ բջջայինով
Deloitte- ի հարցումը հետագայում բացահայտում է հետեւյալ միտումները.
- Օգտագործողների ավելի քան 10 տոկոսը գնում է առնվազն շաբաթական մեկ անգամ բջջային հեռախոսով:
- Սպառողների ավելի քան 35 տոկոսը օգտագործում է իրենց բջջային հեռախոսը, գնումներ կատարելու համար : Այսպիսով, անվտանգ կլինի ասել, որ օգտվողների մոտ մեկ երրորդը առցանց գնումներ է կատարում բջջային հեռախոսով:
- ԱՄՆ-ում գնորդների մոտ 11 տոկոսը օգտագործում է իր սմարթֆոններն ու պլանշետները `առնվազն շաբաթը մեկ անգամ գնելը:
- Օգտագործողների գրեթե 15 տոկոսը օգտագործում է իրենց սմարթֆոնները, օրվա համար առնվազն շաբաթը մեկ անգամ վճարելու համար:
- ԱՄՆ-ում սպառողների 8 տոկոսը կազմում է խանութի գանձումներ շաբաթական առնվազն մեկ անգամ:
- Հետազոտության արդյունքում հայտնաբերված ամենակարեւոր միտումներից մեկն այն էր, որ սպառողները, ամենայն հավանականությամբ, իրենց բջջային սարքերը կօգտագործեն որպես հանգստի գործունեություն, իսկ գնումներ կատարելիս: Բջջային այս միաժամանակյա օգտագործումը, որն իրականացվում է կանոնավոր արտասահմանյան գնումների գործունեության հետ միասին, ուժեղ միտում է, որը տարբեր տարիքային խմբերում է:
- Samsung Pay- ը ներկայացնում է նոր նվեր քարտերի խանութ
Վերջում
Բջջային հեռախոսների միջոցով վճարումների կատարումը ակնհայտորեն առաջիկա տարիներին մեծ նշանակություն ունի: Մանրածախ հանդերձանքները լավ կանի, որպեսզի ճանաչեն այդ աճող միտումը եւ դրա լիարժեք օգտավետությունը, վճարային տերմինալները հասանելի դարձնեն իրենց հաճախորդներին: ինչպես նաեւ առաջարկելով նրանց հեշտ շարժական վճարման մեթոդներ: