Սահմանում. H.323- ը մուլտիմեդիա հաղորդակցության համար արձանագրության ստանդարտ է: H.323- ը նախագծված է աջակցել աուդիո եւ վիդեո տվյալների իրական ժամանակի փոխանցմանը `IP- ի նման փաթեթային ցանցերի վրա: Ստանդարտը ներառում է մի քանի տարբեր հաղորդակարգեր, որոնք ներառում են Ինտերնետային հեռախոսակապի կոնկրետ ասպեկտներ: Հեռահաղորդակցության միջազգային միությունը (ITU-T) պահպանում է H.323 եւ այդ համապատասխան չափորոշիչները:
IP (VoIP) ծրագրերի նկատմամբ ձայնի մեծ մասը օգտվում է H.323-ից: H.323- ը աջակցում է զանգերի տեղակայման, վերացման եւ փոխանցման համար: H.323 համակարգով կառուցված ճարտարապետական տարրերը հանդիսանում են տերմինալներ, բազմաֆունկցիոնալ հսկիչ միավորներ (MCUs), շերտավարագույրներ, օպցիոնալ կապակիր եւ սահմանային տարրեր: H.323- ի տարբեր գործառույթներ անցնում են TCP կամ UDP- ի վրա : Ընդհանուր առմամբ, H.323- ը մրցում է նոր Session Initialization Protocol- ի (SIP) հետ, որը եւս մեկ անգամ ապացուցված ստանդարտ է, որը հաճախ հայտնաբերվել է VoIP համակարգերում :
H.323- ի հիմնական առանձնահատկությունն այն է, որ Ծառայության որակը (QoS) : QoS տեխնոլոգիան թույլ է տալիս իրական ժամանակում առաջնահերթություն եւ երթեւեկության կառավարման խափանումներ տեղակայել Ethernet- ի վրա որպես TCP / IP- ի "լավագույն փորձ" փաթեթային առաքման համակարգերի վրա: QoS- ը բարելավում է ձայնի կամ տեսանյութերի թարմացումների որակը: