Ինչ անել, երբ ձեր iPhone- ի էլփոստը չի աշխատում

Ձեր iPhone- ի հետ կապ չունենալու համար որեւէ արդարացում չկա

IPhone- ի հիմնական օգուտներից մեկն այն է, որ այն կարող է գրեթե ցանկացած վայրից կապվել ձեզ հետ: Անկախ նրանից, թե դա տեքստով , սոցիալական լրատվամիջոցներով կամ էլեկտրոնային փոստով է , ձեր iPhone- ը ձեր հաղորդակցության ուղի է ողջ աշխարհում: Եվ դա այն է, որ դա այնքան զայրացնում է, երբ ձեր էլփոստը չի աշխատում (դա կրկնակի զայրացնում է, եթե դուք պետք է էլեկտրոնային նամակ ստանալ ձեր աշխատանքի համար):

Կան բազմաթիվ խնդիրներ, որոնք կարող են առաջացնել ձեր iPhone- ը, չկարողանալով բեռնել էլփոստը, հավանաբար տասնյակ: Բարեբախտաբար, կան ութ հիմնական քայլեր, որոնք կարող եք վերցնել էլփոստի խնդիրների մեծ մասը լուծելու համար:

Ստուգեք ցանցային միացումը

Ձեր iPhone- ն չի կարող ստանալ էլեկտրոնային նամակ, եթե այն կապված չէ ինտերնետի հետ : Էլփոստի մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է ձեր հեռախոսի կամ Wi-Fi ցանցի միջոցով մուտք ունենալ բջջային ցանց:

Wi-Fi- ին միանալու օգնության կարիք ունեք, կարդացեք, թե ինչպես կարելի է միացնել iPod touch- ը կամ iPhone- ը Wi-Fi- ի եւ / կամ Wi-Fi- ի վրա: Ահա թե ինչպես ամրագրել :

Դուք նաեւ պետք է համոզվեք, որ Ձեր Օդագնաց ռեժիմը ձեր iPhone- ում չի գործում, քանի որ դա կարող է ժամանակավորապես արգելափակել բջջային եւ Wi-Fi ցանցեր կապերը: Իմացեք ավելին Ինքնաթիռային ռեժիմի մասին :

Դուրս եկեք եւ վերագործեք Mail App- ը

Ցանկացած ծրագիր հաստատելու արագ ձեւերից մեկը, որը չի սպասվում, չի կարելի հրաժարվել եւ վերագործարկել: Սա կարող է լուծել որոշ խնդիրներ, որոնք առաջացնում են Mail- ը չգործելու: Դա անել, հետեւեք հետեւյալ քայլերին.

1. Կրկնակի սեղմեք ձեր iPhone- ի Գլխավոր կոճակը :
2. Երբ հայտնվում է բազմատեսակ տեսակետը, Փոստ գտնել:
3. Սահահարվածեք փոստը եւ հեռացեք էկրանից: Սա դուրս է եկել Փոստ:
4. Մեկը սեղմեք Գլխավոր կոճակը:
5. Հպեք Փոստի հավելվածը կրկին վերագործարկելու համար:

Վերագործարկեք iPhone- ը

Եթե ​​Ձեր ինտերնետային կապը լավ է, եւ դուք վերսկսել եք Փոստ ծրագիրը, ձեր հաջորդ քայլը iPhone- ի ամենատարածված ուղեցույցներից մեկն է, որը թույլ է տալիս վերացնել ձեր հեռախոսը : Հավատացեք, թե ոչ, վերսկսելու iPhone- ն կարող է լուծել տոննա խնդիրներ: Երբեմն ձեր հեռախոսը պարզապես անհրաժեշտ է նոր սկիզբ:

Թարմացնել iOS- ը

Մեկ այլ հիմնական խնդիրը, այնուամենայնիվ, պետք է համոզվեք, որ դուք ունեք iOS- ի վերջին տարբերակը, որը գործում է iPhone- ի օպերացիոն համակարգը: IOS- ի թարմացված տարբերակները շտկումներ են առաջացնում եւ հատկանիշների բարելավումներ: Հնարավոր է, որ ձեր էլփոստի հետ կապված խնդիրները նորագույն iOS- ի թարմացումով ամրագրված սխալն է կամ ձեր էլփոստի մատակարարը փոխել է որոշ կարգավորումներ եւ միայն վերջին iOS տարբերակը կարող է օգնել ձեզ փոխել փոփոխությունը: Ձեր iPhone- ը թարմացնելու համար կարդացեք:

• Ինչպես բարելավել iOS- ը ձեր iPhone- ում, առանց iTunes- ին միանալու
• Ինչպես թարմացնել iPhone- ի օպերացիոն համակարգը

Ջնջել եւ վերացնել էլփոստի հաշիվը

Եթե ​​այդ քայլերից ոչ մեկը խնդիրը չի լուծում, ձեր հեռախոսի հետ կապված որեւէ սխալ չի կարող լինել: Փոխարենը, խնդիրը կարող է ստացվել, որ օգտագործեք ձեր էլփոստի հաշիվը միացնելու համար օգտագործվող պարամետրերը: Եթե ​​ձեր հեռախոսի հաշիվը ստեղծելու ժամանակ մուտքագրեք սխալ սերվերի հասցեն, օգտագործողի անունը կամ գաղտնաբառը, չեք կարողանա նամակ ուղարկել:

Եթե ​​դա այդպես է, ապա սկսեք ջնջել էլեկտրոնային փոստի հաշիվը:

1. Բացեք Կարգավորումներ ծրագիրը:
2. Նավարկել դեպի Փոստ > Կոնտակտներ > Օրացույց:
3. Տեղադրեք հաշիվը խնդրի հետ:
4. Ընտրեք Ջնջել հաշիվ:
5. Այնուհետեւ ընտրեք Իմ iPhone- ից Ջնջել էկրանին ներքեւում բացվող ցանկում:

Էլփոստի հաշիվը ջնջվել է, կրկնեք ստուգեք բոլոր կարգավորումները, որոնք դուք պետք է օգտագործեք այս հաշիվ մուտք գործելու համար եւ անցեք էլփոստի հաշիվ նորից ձեր iPhone- ին միացնելու գործընթացին (կարող եք նաեւ ներդնել ձեր հեռախոսը iTunes- ի միջոցով ձեր հեռախոսի համար):

Նշում . Ձեր iPhone- ից էլփոստի հաշվի վերացման լրացուցիչ տարբերակներ կան: Կարդացեք, թե ինչպես ջնջել էլփոստի հաշիվը iPhone- ում, եթե այդ քայլերը չգործեին:

Կապի էլփոստի մատակարար

Այս պահին, ժամանակն է ստանալ ուղղակի տեխնիկական աջակցություն ձեր էլփոստի խնդիրների համար: Լավ առաջին քայլը ստուգեք ձեր էլփոստի մատակարարին (Google- ի Gmail- ի, Yahoo- ի եւ այլն): Յուրաքանչյուր էլփոստի մատակարարն ունի տարբեր եղանակներ աջակցություն տրամադրելու համար, բայց լավ խաղադրույք է ցանցում մուտք գործել ձեր էլփոստի հաշիվը եւ որոնել այնպիսի հղումներ, ինչպիսիք են Օգնություն կամ Աջակցություն:

Կատարեք Apple Store- ի նշանակումը

Եթե ​​ձեր էլփոստի մատուցողը չի կարող օգնել, կարող եք ունենալ խնդիր, որը ավելի մեծ կամ ավելի բարդ է, քան դուք կարող եք լուծել: Այդ դեպքում, հավանաբար, ամենալավն այն է, որ Ձեր iPhone- ը եւ էլփոստի հաշվի մասին բոլոր տեղեկությունները ձեր մոտակա Apple Store- ին տեխնոլոգիական աջակցության համար (կարող եք նաեւ կոչ անել Apple- ին աջակցության համար): Այնուամենայնիվ, Apple Խանութները զբաղված են զբաղված վայրերով, այնպես որ համոզվեք, որ նախքան հանդիպում կատարելը, հեռանալուց առաջ խուսափել անհապաղ սպասելուց:

Եթե ​​դա աշխատանքի հաշիվ է, ստուգեք ձեր ՏՏ վարչությունը

Եթե ​​դուք փորձում եք ստուգել աշխատանքային էլփոստի հաշիվը, եւ եթե առաջին հինգ քայլերը չեն աշխատել, ապա դա կարող է լինել, որ խնդիրը չի պատկանում ձեր iPhone- ին: Խնդիրը կարող է բնակվել էլփոստի սերվերի վրա, որից փորձում եք բեռնել էլփոստը:

Այդ սերվերի հետ կապված ժամանակավոր խնդիրը կամ կոնֆիգուրացիայի փոփոխությունը, որը դուք չեք տեղյակ, կարող է արգելափակել ձեր iPhone- ը: Եթե ​​հաշիվը, որը չի աշխատում, տրամադրվում է ձեր աշխատանքով, ստուգեք ձեր ընկերության ՏՏ բաժինը եւ տեսեք, թե արդյոք նրանք կարող են օգնել լուծել խնդիրը: