Ինչպես ստուգել Gmail- ի հարցի կարգավիճակը

Ինչ անել, երբ խնդիրներ ունեք Gmail- ի հետ

Երբ ձեր Gmail- ը չի պատշաճ կերպով աշխատել կամ ընդհանրապես չի աշխատում, նորմալ է, թե արդյոք այն գտնվում է բոլորի համար, թե միայն ձեզ համար: Արդյոք Google- ը գիտի այդ խնդրի մասին կամ պետք է զգուշացնել ընկերության հանդեպ:

Դուք կարող եք պարզել, թե արդյոք Google- ը տեղյակ է Gmail- ի սպասարկման արգելափակումներին, մուտքի անհաջողությունների, բացակայող տվյալների կամ որոշակի գործառույթներ, որոնք չեն աշխատում եւ ստուգեք գնահատման այն մասին, թե որքանով է երկարաձգվում վիճակը Google- ի կարգավիճակի ստուգման էջը ստուգելու միջոցով:

Ստուգեք Google կարգավիճակի վահանակը

Եթե ​​դուք խնդիրներ ունեք ձեր Gmail հաշվի հետ , կարող է լինել, որ դու միայնակ չեք: Ծառայությունը կարող է խափանվել կամ ամբողջությամբ: Այնուամենայնիվ, դա կարող է լինել միայն ձեզ: Նախքան որեւէ այլ գործողություն անցկացնելը, ստուգեք Gmail- ի ներկա կարգավիճակը:

1. Գնալ Google կարգավիճակի վահանակի էջ:
2. Նայիր Գփոստի ընթացիկ կարգավիճակի սյունին: Gmail- ը սովորաբար առաջինն է: Gmail- ի կողքին կանաչ ռադիո կոճակը ցույց է տալիս, որ ներկայումս Gmail- ի հետ կապված հայտնի խնդիրներ չկան: Orange- ի ռադիոյի կոճակը ցույց է տալիս ծառայության խափանում, իսկ կարմիր ռադիոյի կոճակը մատնանշում է ծառայության անարդյունավետությունը:
3. Գնացեք այսօրվա ամսաթվով , գրաֆիկի Gmail տողում եւ կարդացեք այնտեղ առկա ցանկացած մեկնաբանություն: Սովորաբար, երբ ռադիոյի կոճակը կարմիր կամ նարնջագույն է, կա որոշակի նշում այն ​​մասին, թե ինչ է կատարվում կամ երբ այն կարող է ամրագրվել:

Եթե ​​ռադիոյի կոճակը կանաչ է, միայն խնդիրներ ունեք, եւ անհրաժեշտ է օգնության համար դիմել Gmail- ի աջակցությանը: Եթե ​​ռադիոյի կոճակը նարնջագույն կամ կարմիր է, Google- ը դա գիտի, եւ ոչինչ չի կարող անել, մինչեւ Google- ը լուծի այդ խնդիրը:

Դուք կարող եք նաեւ բաժանորդագրվել Google- ի կարգավիճակի վահանակի RSS ընթերցում ձեր RSS ընթերցողի ընթերցման մեջ, որպեսզի ստանաք ամենաքիչ կարգավիճակի մասին հաշվետվությունները:

Գնալ դեպի Gmail օգնության կենտրոն

Google- ի օգնության համար դիմելուց առաջ, Gmail- ի օգնության կենտրոնին նայեք, Gmail- ի հետ հաճախակի տեղի ունեցած խնդիրների լուծման համար: Խնդրում ենք սեղմել Խնդիրը եւ ընտրել այն կատեգորիան, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր ունեցած դժվարությանը: Կատեգորիաները ներառում են `

• Gmail- ի հաղորդագրությունները բացակայում են
• Անցանկալի կամ կասկածելի նամակներ
• Բեռնվում եւ ցուցադրվում
• Հաշիվ
• Հնարավոր չէ մուտք գործել ձեր Google հաշիվ
• Համաժամեցում եւ ներմուծում
• Չընդունված հաղորդագրությունները

Դուք կարող եք գտնել լուծում Օգնություն կենտրոնում: Եթե ​​ոչ, ապա ժամանակն է կապվել Google- ի հետ:

Ինչպես հարցաքննել Google- ին

Եթե ​​չեք հանդիպում Gmail- ի օգնության կենտրոնի ցուցակում, ապա տեղեկացրեք այն Google- ին: Անել դա:

1. Սեղմեք Gmail- ի ներսում գտնվող Կարգավորումների կոճակը պատկերակը:
2. Ընտրեք Առաքումը բացվող մենյուից:
3. Նկարագրեք ձեր խնդիրը , բացման հետադարձման էկրանին, որը բացվում է:
4. Ներառեք խնդրի էկրանի կրակոց , եթե ունեք:
5. Ուղարկել Ուղարկել :

Դուք կստանաք պատասխան այն մասնագետից, որը կօգնի ձեր խնդրին:

Նշում. Եթե ​​ձեր Gmail- ը վճարովի G Suite- ի հաշիվ է, դուք ունեք լրացուցիչ ծառայություն ընտրանքներ, որոնք ներառում են հեռախոս, զրուցարան եւ էլփոստի աջակցություն: