Այսպիսով, դուք անհանգստանում եք IncrediMail- ի հետ : Թեեւ այս ծերացումը Windows էլփոստի ծրագիրը առաջարկում է շատ զվարճալի գրաֆիկայի եւ հաղորդում է, որ համատեղելի է Windows- ի վերջին տարբերակները, խնդիրներ են առաջանում, մասնավորապես, ինչպես այն փոխանակում է այլ ծրագրերի եւ էլեկտրոնային փոստի սերվերների հետ: Հնարավոր է, որ դա չի բացվի կոնկրետ հաղորդագրություն, հրաժարվում է խոսել ձեր էլփոստի հաշվի հետ, տպում է 56 բալանոց նամակների կամ վթարների ժամանակ, երբ փորձում եք ջնջել էլփոստը: Բարեբախտաբար, IncrediMail- ը առաջարկում է մի շարք տեխնիկական աջակցության տարբերակներ ինչպես կանոնավոր, այնպես էլ Plus անդամների համար:
Free Support Channels- ը
Եթե դուք օգտագործում եք IncrediMail- ի անվճար տարբերակը, կարող եք օգնություն ստանալ տեխնիկական եւ այլ հարցերի միջոցով IncrediMail ֆորումներում:
- Տեխնիկական խնդիրների համար այցելեք Տեխնիկական հարցեր (crashes, error messages, եւ այլն) IncrediMail Ֆորում:
- Ոչ տեխնիկական հարցերի օգնության համար, ինչպիսիք են տեղադրումը եւ կազմաձեւումը, ընտրեք համապատասխան IncrediMail համաժողովը ցանկից:
- Սեղմեք նոր թեմա:
- Եթե դուք չեք մուտք գործել, ապա դա արեք: Եթե սա առաջին անգամն է, այցելեք ֆորումներ, սեղմեք Գրանցամտություն, ֆորումի տեղադրման համար օգտագործողի անուն ստեղծելու համար:
- Լրացրեք ձեւը հնարավորինս շատ մանրամասն (բացառությամբ Ձեր էլփոստի անունն ու գաղտնաբառը, իհարկե):
- Ձեր IncrediMail տարբերակի ներքո ընդգրկեք ամբողջական տարբերակը եւ ավելացրեք ձեր IncrediMail պատճենը:
- Համոզված եղեք, որ թեման ձեր հարցի հակիրճ ամփոփում է. օրինակ, «Error 402 ստուգիչ փոստ» կամ «IncrediMail crashes, փորձելով ստեղծել կրկնօրինակում»:
- Սեղմեք Submit :
IncrediMail- ի աջակցման թիմի կամ փորձառու ֆորումում անդամների հաղորդագրությունները կտեղադրվեն Site Admin- ի կամ Moderator- ի միջոցով : Փոստի անունը սովորաբար IncrediAdmin կամ IncrediModerator է:
IncrediMail Պրեմիում Աջակցություն
IncrediMail ուղղակի աջակցություն կապակցելու համար, եթե դուք օգտագործում եք IncrediMail Plus:
- Բաց IncrediMail- ը:
- Ընտրեք Օգնություն> VIP Աջակցություն ընտրացանկից:
- Եթե դուք չեք կարող տեսնել ցանկի սանդղակը, սեղմեք Մենյու IncrediMail- ի տիտղոսաթերթում: