Եթե ձեր iPad- ի հետ խնդիրներ ունեք, որոնք պահանջում են հատուկ աջակցություն կամ վերանորոգում, ապա կարող եք ստուգել ձեր երաշխիքը, նախքան Apple- ին կանչելը: Apple- ի iPad- ի ստանդարտ երաշխիքը ներառում է 90 օր տեխնիկական աջակցություն եւ մեկ տարվա «սահմանափակ» սարքավորումների վրա: Տեխնիկական աջակցությունը կարող է օգնել լուծել ծրագրային ապահովման խնդիրները, սակայն մինչ դրանք օգտագործելը, դուք կարող եք անցնել մի քանի հիմնական խնդիրների լուծման քայլերին :
Իրականում շատ հեշտ է ստուգել ձեր iPad- ի երաշխիքային կարգավիճակը:
Նախ, ձեր սերիական համարը ստացեք ձեր iPad- ի համար: Սա գտնվում է Կարգավորումներ> Ընդհանուր Պարամետրեր> Մասին: ( Ստացեք ավելի շատ օգնություն ստանալու համարը սերիական համարը ... )
Հաջորդը պարզապես սեղմեք այստեղ `Apple- ի աջակցության ծածկույթի կարգավիճակի էջին հասնելու համար: Հիշեք, որ մուտքագրեք ձեր Apple ID- ն, նախքան սերիական համարը մուտքագրելը: Եթե մուտք եք գործել, ձեր կոնտակտային տվյալները լրացվելու են ձեզ համար, խնայել ժամանակ:
Ինչ է երաշխիքը:
Սահմանափակ սարքավորումների երաշխիքը չի ներառում պատահարների հետեւանքով նորմալ հագնում եւ վնասվածքներ, օրինակ `iPad- ի կաթսայատախտակի վրա հանելը: Եվ եթե դուք ունեք jailbreak iPad , ձեր երաշխիքը կարող է ուժը կորցրած լինել: Հիմնականում, երաշխիքը առաջացնում է այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են iPad- ը պարզապես այլեւս չի դադարում, ձայնը այլեւս չի գործում, mic- ը չի աշխատում եւ այլն:
Նախքան Apple- ին զանգահարեք. Առնվազն պետք է վերաբեռնել IPad Apple- ից առաջ: Դուք կզարմանաք այն հարցերի քանակով, որոնք կարող են լուծվել: Պարզեք, թե ինչպես վերագործարկել iPad- ը
Ինչ վերաբերում է AppleCare +- ին
Եթե դուք գրանցվեք AppleCare + -ին, դուք ունեք երկու տարվա տեխնիկական աջակցության եւ սարքավորումների աջակցություն: AppleCare +- ը նույնիսկ դժբախտ պատահարներ կկատարի, չնայած ձեզ պատահական վնասի համար գանձվում է $ 49 վճար:
Ես ուզում եմ գնալ գենիուսի օգնության համար: Ինչպես կարող եմ գտնել մոտակա Apple խանութը:
Այս կայքի միջոցով կարող եք գտնել Apple- ի մանրածախ դիրքը:
Որն է տեխնիկական աջակցության համար նախատեսված հեռախոսահամարը:
Apple- ի տեխնիկական աջակցությունը կարելի է հասնել 1-800-676-2775-ին: