Ֆեյսբուքյան էջերի ղեկավարների դերը բացատրված է

«Հավասարակշռող» սոցիալական լրատվամիջոցների կառավարման համակարգերի հետ մրցակցելու համար Facebook- ն վերջերս «գովազդատուների» տարբեր դերակատարներն են, ինչպիսիք են Hootsuite- ի ղեկավարը, բովանդակության ստեղծողը, մոդերատորի, գովազդատուի եւ մեկնաբանությունների վերլուծաբանը (բացի իրենց նոր « պլանավորման » տարբերակը ):

Facebook Էջի կառավարիչի դերը

Ֆեյսբուքյան էջի կառավարիչն ունի առավել ուժ, որը թույլ է տալիս ավելացնելու եւ խմբագրելու թույլտվությունները եւ ղեկավարները, ցանկը խմբագրելը եւ հավելումները ավելացնելը / հեռացնելը, գրառումներ ստեղծելը, մեկնաբանությունները մեկնաբանելը եւ մեկնաբանելը, ուղերձները էջը ուղարկելը, ստեղծելով գովազդը եւ դիտելու բոլոր պատկերացումները:

Հասարակական մաշկը ասում է. «Միանգամից մի էջի ղեկավարներ էինք եղել, եւ երկրպագուներ էին: Ոչ մի տեղ չկար: Դուք կամ լիարժեք օգտվել եք ամեն ինչից, կամ դուք պարզապես մի սարսափելի խումբ էիք »: Այժմ կառավարիչը Ֆեյսբուքի էջերի լիարժեք խմբի առաջատար երգիչն է: Բոլոր ուժերով, կառավարիչը կարող է ավելացնել տարբեր հմտություններ ունեցող տարբեր մարդկանց, տարբեր բաներ անելու համար, առանց անհանգստանալու այն ամենի համար, ինչի համար բոլորը հասանելի են: Նրանք կարող են ավելացնել, փոխել եւ հեռացնել վարչական դերեր:

Կառավարիչը կարող է նաեւ դիտել մյուս ղեկավարների բոլոր գործողությունները, հեռացնելով կամ մանրացնել այն, ինչը նրանք անբավարար են կամ արագ փոխելու կարիք ունեն: Սա ֆեյսբուքյան էջերի համար լեգիտիմության զգացում է եւ պատվիրում է որպես փաստացի, օրինական գործարար գործիք, որը նախկինում բացակայում էր:

Facebook Page Կաղապարի Ստեղծողի դերը

Բովանդակության Ստեղծողի դերը թույլ է տալիս այս admin- ը խմբագրել էջը, ավելացնել կամ հեռացնել ծրագրերը, ստեղծել գրառումներ կամ «բովանդակություն», չափավոր մեկնաբանություններ, ուղերձներ ուղարկել եւ նույնիսկ ստեղծել գովազդ եւ դիտել պատկերացումները `ամեն ինչից բացի, փոփոխել admin պարամետրերը: Ինչու է սա կարեւոր: Սա նշանակում է, որ ձեռնարկությունները կարող են տեղադրել իրենց ֆեյսբուքյան էջերը վստահելի աշխատակիցների ձեռքին, առանց անհանգստանալու, որ սկսվեն որպես ադմինիստրատորի եւ ձեր աշխատակիցը թողարկվի անվճար: Այն տրամադրում է ստուգում այն ​​անձին, որն ընտրված է իսկապես ձայնային էջի ձայնի ստեղծման, բովանդակության ստեղծման եւ վերահսկման համար եւ իսկապես բնութագրում է ձեր ապրանքանիշը կամ կազմակերպությունը ֆեյսբուքում:

Այս ազատության հետ մեկտեղ ինչ-որ բան պարտադիր է, որ ինչ-որ բան այնտեղ անպիտան լինի, որպեսզի օգնի օգնություն ցուցաբերել այդ անձին, պոտենցիալ սահմանափակվելու կամ ամբողջությամբ հեռացնելու սպառնալիքը, քանի որ իդենտիֆիկացիան ապահովում է այդ հավասարակշռությունը, մինչդեռ թույլ է տալիս, որ այդ անհատը, կազմակերպությունը կամ բրենդը գալիս է կյանքի: Սա այն դեպքն է, երբ նոր պլանավորման առանձնահատկությունը ներառում է խաղա- շատ ավելի հեշտ է հետեւել այն, ինչ ձեզ հարկավոր է ասել, եթե դուք կարող եք այն ժամանակացույցը փոխել, ի տարբերություն իրական ժամանակում լինել միայն գրառմանը: Պարզապես կտտացրեք ներքեւի ձախ անկյունում փոքր ժամացույցը եւ հետագայում ձեր գրառումը մինչեւ 6 ամիս:

Facebook Page Մոդերատոր դերը

Ֆեյսբուքի էջի Մոդերատորը շատ նման է համայնքի ղեկավարին `հատուկ խնամք տալով էջի չափավոր գրառումներին, երկրպագուների եւ հանրության մեկնաբանություններից եւ առաջին մարդը, արձագանքի մեծամասնությանը: Դա այդ անձի աշխատանքն է, որպեսզի անցնեն բոլոր երկրպագուների կարծիքը եւ անտեղի (ձեր կազմակերպության ստանդարտներով) որեւէ բացասական բան գտնել, բացասական կամ ուղղակի անտեղյակ գովազդել եւ հեռացնել այն էջից:

Դա նաեւ ժխտողի աշխատանքն է, փորձելու եւ պահելու երկրպագուների հետ զրույցը, որպեսզի նրանք զգան լսել, մյուսները կարող են ձայնը լսել, բայց ունենալով այնպիսի մեկը, ով դեր ունի բացառապես բրենդային գրառումներում պահելու եւ զրույցի հոսքը պահելու համար, մինչդեռ մասնակցեք ձեր մյուս պարտականություններին, կարող է լինել մեծ օգնություն: «Small Business Trends» բլոգում ասվում է. «Միայն այն պատճառով, որ դուք ունեք պրակտիկանտ, որը Facebook- ի մեկնաբանությունները կարող է վարվել, դա չի նշանակում, որ դուք ցանկանում եք նրանց մատչել ձեր Facebook- ի վերլուծությանը: Կամ, որ դուք ցանկանում եք, որ նրանք կարողանան ձեր երկրպագուների երկրպագուներին ներկայացնել »: Դա ոչ միայն դերերի բաժանումն է եւ նրանց հատուկ ուժերի հիման վրա տալը, այլեւ մի հարց, գուցե, մոդերատորը ֆանտաստիկ է, ինչ-որ մեկին վստահում եք վերլուծաբաններին: Այժմ դուք ունեք լուծում:

Ֆեյսբուքի էջի գովազդատու դերը

Գովազդատուի դերը բավականին ինքնատիպ է: Գովազդատուի դերը կենտրոնանում է գովազդի ստեղծման եւ դիտողությունների ուսումնասիրման վրա `ստեղծման եւ իրականացման գործում: Գովազդատուները այժմ կարող են նաեւ օգտվել նոր խթանող գործիքից ` նպաստելու այն կարեւոր գործառույթներին, որոնք նրանք գտնում են կարեւոր, որպեսզի նրանք մի քանի օրվա ընթացքում կախված լինեն վերեւում, ցույց են տալիս, որ ավելի շատ են, քան մյուս գրառումները (կարեւորում) , կամ դուք կարող եք նրանց թույլ տալ, որպեսզի դատական ​​կերպով ծախսես, Facebook- ը ամբողջությամբ տեղադրեց կամ ձեր ցանցում կախված բոլորի նորությունների գովազդում:

Գովազդատուին չափավորելու պատճառը այն է, որ, ընդհանուր առմամբ, գովազդատուներն այլ աշխատանք են կատարում, ոչ միայն սոցիալական մեդիա գովազդ: Դուք չեք ցանկանում, որ նրանք ունենան էջի բոլոր տեղեկությունները, քանի որ այն կարող է խոչընդոտել նրանց, եւ ամենակարեւոր տեղեկատվությունը հասանելի է Ֆեյսբուքյան էջի միջոցով, որպեսզի նրանք լավն անեն: Դա թույլ կտա կազմակերպությանը ավելի հարմարավետ զգալ կապալառուի, ֆրիլյանցիի եւ այլնի վարձում `օգնելու քարոզարշավին եւ նրանց տալով Գովազդատուի մուտքը Facebook էջ: Նրանք չեն տեսնում ամեն ինչ, միայն իրենց դերը պատկանում են:

Facebook- ի էջի մեկնաբանությունները վերլուծաբանի դերը

Ֆեյսբուքի վերջին դերակատարությունը ավելացրել է իր ռեպերտուարը Insights Analyst- ը: The Insights Analyst- ը բացառապես թույլատրված է տեսնել կազմակերպության Facebook էջի մեկնաբանությունները: Սա օգնում է ինտերակտիվ վերլուծաբաններին կենտրոնանալ այն բանի վրա, թե ինչ են այնտեղ, Facebook- ի չափանիշները եւ սոցիալական վերլուծությունը: The Insights վերլուծաբան կենտրոնանում է իսկապես կոտրել Facebook Insights մեջ, թե ինչ մարդիկ են ոչ միայն հասկանալ, բայց դա կփոխի ճանապարհը էջը վարում է բարելավելու հաշվետվությունների եւ եզրակացությունների, որ այդ անձը նկարում.

Նրանք Ֆեյսբուքի էջի բոլոր գործառույթները չունեն, որպեսզի դա անի, ինչը թույլ է տալիս ավելի շատ անվտանգություն իմանալ, որ կարող է լինել երկրորդ կամ երրորդ կարծիքները էջի պատկերացումներին առանց որեւէ բովանդակության, գաղափարների կամ Դուք չեք ցանկանում, որ դրանք հայտնվեն արտահոսքից դուրս:

Ինչու պետք է օգտագործեք Facebook- ի կառավարման դերը

Ադմինիստրատիվ դերերի նշանակումը ցանկացած իրավիճակում կստեղծի կողմնորոշիչներ եւ անհանգստություններ, սակայն ընդհանուր առմամբ դրական է ցանկացած խոշոր կազմակերպության համար: Փոքր կազմակերպությունների համար ես կխնդրեի շեղվել հեռու մնալուց շատ վաղուց եւ իսկապես կորցնել ձեր կազմակերպության ձայնը:

Ֆիզիկական անձանց դերը տարբեր դերերում աշխատելու փաստարկը ձեր Facebook էջի օպտիմալացումն է: Մեկը կարող է շատ հմուտ լինել բոլոր տարբերակներից, սակայն կենտրոնանալով ամեն ինչի վրա, հեռանում է ձեր կազմակերպության որակի մակարդակից: Մի քանի մարդ ունենալով, գովազդատուների, մոդերատորների եւ հասկացությունների վերլուծաբանների օգնությամբ օգնում են ազատել աշխատանքային բեռը եւ թույլատրել այն մարդկանց, ովքեր կարող են մասնագիտանալ այդ տարածքներում, մինչդեռ դուք կենտրոնանում եք էջի «մսի եւ կարտոֆիլի» վրա:

Այն օգնում է իմանալ, որ կա մեկը, ով մասնագիտանում է վերլուծության մեջ, նայելու եւ կոտրելու ձեր խոհեմությունները, այնպես որ դուք չպետք է օգտագործեք ժամանակն այն ինքներդ ձեզ, երբ դուք կարող եք ստեղծել գրառումներ եւ քերել նոր նյութի համար, կամ ինչ ունեք:

Ավելի մեծ կազմակերպությունների համար, զգույշ լինելը միանգամայն անհեթեթ է բոլոր ստուգողներին ստուգելու համար: Պարզապես, որ նրանք չունեն որոշակի արտոնություններ, դա չի նշանակում, որ նրանք կարող են պատահաբար վիրավորել ընկերությունների հեղինակությունը լավ մտադրությունների կամ ուղերձի վրա, որը պարզապես կարդացվել է կամ սխալ ճանապարհով:

Լրացուցիչ հաշվետվություններ, որոնք տրամադրվել են Դանիել Դեշեյանին :