Քանի որ ձեր Apple ID- ն օգտագործվում է Apple- ի կարեւոր ծառայություններից շատերի համար, մոռանալով ձեր Apple ID- ի գաղտնաբառը, կարող է շատ խնդիրներ ստեղծել: Չհաջողվեց մուտք գործել ձեր Apple ID- ն, դուք չեք կարողանա օգտագործել iMessage կամ FaceTime, Apple Music- ը կամ iTunes Store- ը, եւ դուք չեք կարողանա փոփոխություններ կատարել ձեր iTunes- ի հաշվին :
Մարդկանց մեծ մասը օգտագործում է նույն Apple ID- ն իրենց բոլոր Apple ծառայությունների համար (տեխնիկապես կարող եք օգտագործել մեկ Apple ID- ի նման FaceTime- ի եւ iMessage- ի եւ մյուսը iTunes Store- ի համար, սակայն մարդկանց մեծամասնությունը դա չի անում): Դա դարձնում է մոռանալ ձեր գաղտնաբառը `լուրջ խնդիր:
Ձեր Apple ID գաղտնաբառի վերակայումը ցանցում
Եթե փորձել եք բոլոր գաղտնաբառերը, որոնցով դուք կարծում եք, որ ճիշտ կլինի, եւ դուք դեռ չեք կարող մուտք գործել, դուք պետք է վերականգնել ձեր Apple ID- ի գաղտնաբառը: Ահա թե ինչպես դա անել, Apple- ի կայքից օգտվելը.
- Ձեր բրաուզերում, այցելեք iforgot.apple.com:
- Մուտքագրեք ձեր Apple ID- ի անունը եւ CAPTCHA- ը , այնուհետեւ կտտացրեք Շարունակություն : Եթե ձեր Apple ID- ի վրա հիմնված երկու գործոնով նույնականացման համար ունեք, անցեք հաջորդ բաժին:
- Հաջորդը ընտրեք այն տեղեկությունները, որոնք ցանկանում եք վերականգնել, ձեր գաղտնաբառը կամ ձեր անվտանգության հարցերը, այնուհետեւ կտտացրեք Շարունակություն :
- Ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու երկու եղանակ կա `օգտագործելով հաշվի ձեր ֆայլի վերականգնման էլփոստի հասցեն կամ պատասխանելով ձեր անվտանգության հարցերը: Կատարեք ձեր ընտրությունը եւ սեղմեք Շարունակությունը :
- Եթե ընտրում եք Էլ.փոստ ստանալու համար , ստուգեք էկրանին ցուցադրված էլփոստի հաշիվը, ապա մուտքագրեք հաստատման կոդը էլ.փոստից եւ սեղմեք « Շարունակություն» : Այժմ անցեք 7-րդ քայլին:
- Եթե դուք ընտրել եք պատասխանել անվտանգության հարցերին , սկսեք մուտք գործել ձեր ծննդյան օրը, ապա պատասխանեք երկու անվտանգության հարցերին եւ սեղմեք Շարունակել :
- Մուտքագրեք ձեր նոր Apple ID գաղտնաբառը: Գաղտնաբառը պետք է լինի 8 կամ ավելի նիշ, ներառյալ վերին եւ ստորին տառերը, եւ առնվազն մեկ համար: The Strength ցուցանիշը ցույց է տալիս, թե որքան ապահով է ձեր ընտրած գաղտնաբառը:
- Երբ դուք երջանիկ եք ձեր նոր գաղտնաբառով, սեղմեք « Reset Գաղտնաբառ» , փոփոխությունը կատարելու համար:
Ձեր Apple ID գաղտնաբառի վերակայումը երկու գործոնով նույնականացման հետ
Ձեր Apple ID- ի գաղտնաբառի վերակայումը մի փոքր ավելի բարդ է, եթե դուք օգտագործում եք երկու գործոնով վավերացում, ապահովելու լրացուցիչ շերտ անվտանգություն: Այդ դեպքում:
- Հետեւեք առաջին երկու քայլերին վերը նշված հրահանգներին:
- Հաջորդը հաստատեք ձեր վստահելի հեռախոսահամարը: Մուտքագրեք համարը եւ սեղմեք Շարունակությունը :
- Այժմ դուք ունեք ընտրություն, թե ինչպես վերականգնել ձեր Apple ID գաղտնաբառը: Դուք կարող եք վերականգնել մեկ այլ սարքի կամ Օգտագործեք վստահելի հեռախոսահամար : Խորհուրդ եմ տալիս ընտրել մեկ այլ սարքի ընտրում, քանի որ մյուս տարբերակը բավականին բարդ է եւ ձեզ է ուղարկում Հաշվի վերականգնման գործընթացին, որը կարող է ներառել ձեր ժամանցը վերականգնելու համար ժամ կամ օր առաջ սպասման ժամանակահատված:
- Եթե ընտրեցիք Վերագործարկեք այլ սարքից , ապա հաղորդագրություն կպատմի ձեզ, թե ինչ սարքի հրահանգները ուղարկվել է: Այդ սարքում հայտնվում է Վերականգնման գաղտնաբառը բացվող պատուհան: Կամ սեղմել կամ Թույլատրել :
- IPhone- ում մուտքագրեք սարքի մուտքի թույլտվությունը:
- Այնուհետեւ մուտքագրեք ձեր նոր Apple ID գաղտնաբառը, մուտքագրեք այն երկրորդ անգամ ստուգման համար եւ հպեք Հաջորդը , ձեր գաղտնաբառը փոխելու համար:
Ձեր Apple ID գաղտնաբառի վերակայումը Mac- ում iTunes- ում
Եթե օգտվում եք Mac- ից եւ նախընտրում եք այս մոտեցումը, կարող եք նաեւ վերականգնել ձեր Apple ID- ի գաղտնաբառը iTunes- ի միջոցով: Ահա թե ինչպես:
- Սկսեք iTunes- ը ձեր համակարգչում
- Սեղմեք Հաշվի ցանկը
- Սեղմեք Դիտել հաշիվը
- Պատուհանների պատուհանում սեղմեք Մոռացել եք գաղտնաբառը: (դա գաղտնաբառը դաշտի վերեւում գտնվող մի փոքր հղում)
- Հաջորդ pop-window- ում, սեղմեք Reset Password- ը
- Մեկ այլ փոփ-պատուհան պատուհան կխնդրի, որպեսզի մուտքագրեք ձեր համակարգչի օգտագործողի հաշիվը: Սա համակարգչին մուտք գործելու համար օգտագործվող գաղտնաբառը է:
- Մուտքագրեք ձեր նոր գաղտնաբառը, ստուգման համար երկրորդ անգամ մուտքագրեք, այնուհետեւ կտտացրեք Շարունակություն :
Նշում. Դուք կարող եք օգտագործել այս գործընթացը նաեւ iCloud կառավարման վահանակում: Դա անելու համար գնացեք Apple մենյու > iCloud > Հաշվի մանրամասներ > Մոռացել եք գաղտնաբառը:
Սակայն դուք ընտրում եք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը, ավարտված բոլոր քայլերը, դուք պետք է կարողանաք նորից մուտք գործել ձեր հաշիվ: Փորձեք մուտք գործել iTunes Store- ին եւ եւս մեկ Apple ծառայության նոր գաղտնաբառով, համոզվելու համար, որ այն աշխատում է: Եթե դա չի նշանակում, կրկին գնացեք այս գործընթացը եւ համոզվեք, որ դուք հետեւում եք ձեր նոր գաղտնաբառը: